• 目次(PDF形式：27KB)
• 第１章（調査の概要）(PDF形式：31KB)
• 第２章（調査結果の概要）(PDF形式：91KB)
• 第３章-1（調査結果詳細：都道府県）(PDF形式：391KB)
• 第３章-2（調査結果詳細：市区）(PDF形式：449KB)
• 第４章（地方公共料金に対するクレジット収納の動向）(PDF形式：118KB)
• 参考資料（アンケート調査票）(PDF形式：221KB)

• 報告書全文(PDF形式：6.1MB)(報告書の一括ダウンロード)

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