消費者相談室のご紹介

経済産業省の所管する製品、サービス、消費者取引に関する消費者のトラブル等の相談窓口

• 本省（経済産業省（別館）1階）
  〒100-8901　千代田区霞ヶ関1-3-1
  TEL：03（3501）4657（消費者専用）
• 北海道経済産業局
  〒060-0808 札幌市北区北8条西2-1-1　札幌第1合同庁舎
  TEL：011（709）1785（消費者専用）
• 東北経済産業局
  〒980-8403 仙台市青葉区本町3-3-1
  TEL：022（261）3011（消費者専用）
• 関東経済産業局
  〒330-9715 さいたま市中央区新都心1-1 さいたま新都心合同庁舎1号館
  TEL：048（601）1239（消費者専用）
• 中部経済産業局
  〒460-8510 名古屋市中区三の丸2-5-2
  TEL：052（951）2836（消費者専用）
• 近畿経済産業局
  〒540-8535　大阪市中央区大手前1-5-44
  TEL：06（6966）6028（消費者専用）
• 中国経済産業局
  〒730-8531 広島市中区上八丁堀6-30 合同庁舎2号館
  TEL：082（224）5673（消費者専用）
• 四国経済産業局
  〒760-8512高松市サンポート3-33合同庁舎
  TEL：087(811)8527（消費者専用）
• 九州経済産業局
  〒812-8546 福岡市博多区博多駅東2-11-1
  TEL：092（482）5457・5458（消費者専用）
• 沖縄総合事務局経済産業部
  〒900-0006 那覇市おもろまち２丁目１番１号 那覇第２地方合同庁舎２号館
  TEL：098（862）4373（消費者専用）

事業者の方からのご相談・法解釈に関するご質問（各経済産業局へ）

• 北海道経済産業局消費経済課
  〒060-0808 札幌市北区北8条西2-1-1　札幌第1合同庁舎
  TEL：011（709）1792
• 東北経済産業局消費経済課
  〒980-8403 仙台市青葉区本町3-3-1
  TEL：022（221）4917
• 関東経済産業局消費経済課
  〒330-9715 さいたま市中央区新都心1-1 さいたま新都心合同庁舎1号館
  TEL：048（600）0405
• 中部経済産業局消費経済課
  〒460-8510 名古屋市中区三の丸2-5-2
  TEL：052（951）2560
• 近畿経済産業局消費経済課
  〒540-8535　大阪市中央区大手前1-5-44
  TEL：06（6966）6027
• 中国経済産業局消費経済課
  〒730-8531 広島市中区上八丁堀6-30 合同庁舎2号館
  TEL：082（224）5671
• 四国経済産業局消費経済課
  〒760-8512高松市サンポート3-33合同庁舎
  TEL：087(811)8526
• 九州経済産業局消費経済課
  〒812-8546 福岡市博多区博多駅東2-11-1
  TEL：092（482）5459
• 沖縄総合事務局経済産業部商務通商課消費経済室
  〒900-0006 那覇市おもろまち２丁目１番１号 那覇第２地方合同庁舎２号館
  TEL：098（866）1741

消費者相談統計資料

• 平成２３年度上期の消費者相談について（PDF形式：420KB）
• 平成２２年度消費者相談報告書（PDF形式：6,657KB）
• 平成２２年度の消費者相談について（速報）（PDF形式：2,285KB）
• 平成２２年度上期の消費者相談について（PDF形式：437KB）
• 平成２１年度消費者相談報告書（PDF形式：5,842KB）
• 平成２１年度消費者相談について（速報）（PDF形式：1,076KB）
• 平成２１年度上期の消費者相談について（PDF形式：484KB）
• 平成２０年度消費者相談報告書（PDF形式：4,220KB）
• 平成２０年度消費者相談について（速報）（PDF形式：1,457KB）
• 「平成２０年度消費者相談について（速報）」の一部訂正について（PDF形式：5KB）
• 平成２０年度上期の消費者相談について（PDF形式：469KB）
• 平成１９年度消費者相談報告書（PDF形式：1,811KB）
• 平成１９年度消費者相談について（速報）（PDF形式：696KB）
• 平成１９年度上期の消費者相談について（PDF形式：177KB）
• 平成１８年度消費者相談報告書（PDF形式：2,981KB）
• 平成１８年度消費者相談について（速報）（PDF形式：633KB）
• 平成１８年度上期の消費者相談について（PDF形式：102KB）
• 平成１７年度消費者相談報告書（PDF形式：3,287KB）
• 平成１７年度消費者相談について（PDF形式：123KB）
• 平成１７年度上期の消費者相談について（PDF形式：106KB）
• 平成１６年度消費者相談報告書（PDF形式：574KB）
• 平成１６年度消費者相談について（PDF形式：113KB）
• 平成１６年度上期の消費者相談について（PDF形式：109KB）
• 平成１５年度消費者相談報告書（PDF形式：479KB）
• 平成１５年度上期の消費者相談について（速報）（PDF形式：45KB）
• 平成１４年度における特定商取引法執行状況及び消費者相談について（PDF形式：65KB）
• 平成１４年度上期の消費者相談件数（速報）（PDF形式：34KB）
• 平成１３年度の消費者相談について（PDF形式：52KB）

問い合わせ先

経済産業省　商務情報政策局 消費経済政策課
電話：03（3501）1905（直通）
お問い合わせ先の一覧はこちら

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