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株式会社ソーテック(現オンキヨーデジタルソリューションズ株式会社)が輸入したノートパソコンのバッテリーパックのリコール(無償交換又は返金)

本件の概要

  株式会社ソーテック(現オンキヨーデジタルソリューションズ株式会社)が輸入したノートパソコンにおいて、当該製品から出火する重大製品事故が発生しています。
  事故の原因は、当該製品に装着するバッテリーパック内のバッテリーセルに製造不良があり、バッテリーセル内部で短絡が発生したため発煙・出火し、破裂に至ったものと考えられます。
  このため、同社では事故の再発防止を図るため、本日、ホームページへの情報掲載等を行い、対象製品について無償交換又は返金を実施します。
  当該事故は消費生活用製品安全法第35条第1項の規定に基づき、重大製品事故報告を受け、平成21年8月21日にガス機器・石油機器以外の製品に関する事故であって、製品起因が疑われる事故として公表(管理番号A200900398)していたものです。
  経済産業省としましては、当該製品の使用者に対し、再発防止のためバッテリーパックの使用中止及び同社の行う無償交換又は返金を受けるよう呼びかけるものです。

担当

商務流通グループ製品安全課 製品事故対策室室

公表日

平成24年4月20日(金)

発表資料

経済産業省 〒100-8901 東京都千代田区霞が関1-3-1 代表電話 03-3501-1511
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