経済産業省
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株式会社ミュージーコーポレーションが輸入した加湿器のリコールが行われます(製品回収(返金))

本件の概要

株式会社ミュージーコーポレーションが輸入し、株式会社山善が販売した加湿器について、当該製品及び周辺を焼損する火災が発生しました。

当該事故情報は、消費生活用製品安全法第35条第1項の規定に基づき、重大製品事故の報告を受け、ガス機器・石油機器以外の製品に関する事故であって、製品起因が疑われる事故として公表しています。
株式会社山善では、当該製品の使用に関する注意喚起を同社ホームページで公表するとともに、当該事故に関する対策を検討しておりましたが、本日、同社ホームページで製品回収(返金)を実施することを公表しました。

経済産業省では、当該製品をお持ちの方に対し、事故の再発防止のため、事業者の行う製品回収(返金)を受けるよう注意喚起を行ってまいります。

1.事故事象及び再発防止策について

(1)事故事象について

株式会社ミュージーコーポレーションが輸入し、株式会社山善が販売した加湿器について、当該製品及び周辺を焼損する火災が発生しました。消費生活用製品安全法第35条第1項に基づき報告された重大製品事故は2件です(管理番号:A201100893及びA201300581)。

当該事故の原因は、現在調査中ですが、蒸発皿に水垢が固着した状態で使用を続けると、内部部品が異常過熱し、出火したものと考えられます。

なお、2012年(平成24年)1月17日に発生した重大製品事故(管理番号:A201100893)については、本体ケースと蒸発皿との間に水垢が固着したため、本体ケースに亀裂を生じ、漏れた水が内部部品に浸入したことによる出火と考えられるものとして調査を終了し、その結果を公表済みです。

これら2件の事故は、いずれも人的被害には至っておりません。

(2)再発防止策について

株式会社山善は、事故の再発防止を図るため、本日同社ホームページでの公表、1月22日に新聞社告を行い、対象製品の回収と返金を行います。

2.対象製品:製品概要、外観及び確認方法

(1)製品名: YAMAZEN スチーム式加湿器 型番:DSKI-320P
(2)対象製品の概要、外観及び確認方法

対象台数: 22,850台
販売期間: 2006年(平成18年)9月~2008年(平成20年)1月

3.事業者の対応

製品の回収と返金を行います。

4.事業者の告知

ホームページへの掲載 平成27年1月21日(水)
新聞社告 平成27年1月22日(木)
販売店等への協力依頼 平成27年1月22日(木)以降、順次

5.消費者への注意喚起

上記の対象製品をお持ちの方は、下記問い合わせ先に速やかにご連絡ください。

6.リコール対象製品に関する問い合わせ先

株式会社山善
専用フリーダイヤル:0120-680-286
受付時間:午前9時~午後5時30分(土・日・祝日を除く、但し1月24日・25日は、受付)
以下のEメールでも受付をしております。
アドレス:info_m@yamazen.co.jp

担当

商務流通保安グループ 製品安全課

公表日

平成27年1月21日(水)

発表資料

経済産業省 〒100-8901 東京都千代田区霞が関1-3-1 代表電話 03-3501-1511
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