経済産業省
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三洋電機株式会社が製造した電気衣類乾燥機のリコールが行われます(無償点検・修理)

本件の概要

三洋電機株式会社が製造した電気衣類乾燥機について、当該製品から出火し、周辺を焼損する火災が発生しました。当該事故情報は、消費生活用製品安全法第35条第1項の規定に基づき、重大製品事故の報 告を受け、平成24年7 月27日に製品起因が疑われる事故として公表しています。
三洋電機株式会社では、事故の再発防止のため、本日、同社ホームページにおいて、当該製品を含む対象製品について、無償で点検・修理を行うことを公表しました。
経済産業省では、当該製品をお持ちの方に対し、事故の再発防止のため、製造事業者の行う無償点検・修理を受けるよう注意喚起を行ってまいります。

1.事故事象及び再発防止策について

(1)事故事象について

三洋電機株式会社が製造した電気衣類乾燥機について、当該製品から出火し、周辺を焼損する重大製品事故が発生しました。重大製品事故が発生し、消費生活用製品安全法第35条第1項に基づき報告された重大製品事故は3件です。(管理番号:A201000606, A201100281, A201200303)

当該事故の原因は、当該製品の前面パネルと操作パネルのつなぎ目から浸入した水分が、下部のリレーに滴下し、内部に浸入することによってトラッキング現象が発生し、発煙、発火に至ったものと考えられます。

上記3件の重大製品事故については、事故原因の特定に至りませんでしたが、リレーの端子部付近からの出火と考えられるものとして調査を終了し、その結果を公表済みです。
なお、これら3件の事故は、いずれも人的被害には至っておりません。

(2)再発防止策について

三洋電機株式会社は、事故の再発防止を図るため、本日、同社ホームページで公表を行うとともに、明日、新聞社告を行い、当該製品を含む対象製品(注)について無償で点検・修理を行います。
(注)当該機種と同じ構造を有する別の機種においても当該事故と同様の事象が生ずる可能性があることから、無償点検・修理の対象に含まれています。

2.対象製品:製品概要、対象製品の確認方法等

(1)製品名:

電気衣類乾燥機(三洋電機ブランド、NECブランド、富士通ブランド)

(2)対象機種と確認方法等

対象機種:14機種  対象台数: 480,043台

①三洋電機ブランド(11機種)
形状 品番 製造期間
角型 CD-45A2 平成6年5月~平成8年8月
CD-45Z2 平成8年8月~平成10年6月
CD-50D1 平成9年7月~平成10年8月
CD-502 平成9年7月~平成13年4月
CD-42D1 平成10年2月~平成13年7月
CD-S50A 平成10年8月~平成11年8月
ドーム型 CD-S500 平成11年7月~平成13年1月
CD-EC521 平成12年7月~平成14年8月
CD-S451 平成13年4月~平成23年11月
CD-EC551 平成13年7月~平成18年10月
CD-ST60 平成17年5月~平成23年11月
②NECブランド(2機種)
形状 品番 製造期間
角型 HD-45ZC 平成6年9月~平成8年8月
HD-45ZE 平成8年10月~平成9年6月
③富士通ブランド(1機種)
形状 品番 製造期間
角形 HL-42D 平成10年5月~平成12年3月

ブランド名・品番は前面パネルの左右どちらかに表示されています。

3.事業者の対応

無償で点検・修理を実施します。

4.事業者の告知

ホームページへの掲載:平成26年5月19日(月)
販売店等への協力要請:平成26年5月19日(月)以降順次
新聞社告:平成26年5月20日(火)

5.消費者への注意喚起

上記の対象製品をお持ちの方は、下記問い合わせ先に速やかにご連絡ください。
(平成26年5月19日から受付を開始)

6.リコール対象製品に関する問い合わせ先

<連絡先>
三洋電機株式会社 電気衣類乾燥機市場対策室
フリーダイヤル(無料):0120-34-5390
<受付時間>
平成26年6月18日まで  9:00~21:00(毎日)
平成26年6月19日以降  9:00~17:00(土・日・祝日を除く)

なお、以下のホームページからインターネットによる申し込みも可能です。
http://panasonic.co.jp/sanyo/info/products_safety/140519.html外部リンク

担当

商務流通保安グループ 製品安全課 製品事故対策室

公表日

平成26年5月19日(月)

発表資料

経済産業省 〒100-8901 東京都千代田区霞が関1-3-1 代表電話 03-3501-1511
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