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パナソニック サイクルテック株式会社が販売した電動アシスト自転車用バッテリーのリコールが行われます(製品交換)

本件の概要

パナソニックサイクルテック株式会社が販売した電動アシスト自転車用バッテリーについて、当該製品から出火し、周辺を焼損する火災が発生しました。

当該事故情報は、消費生活用製品安全法第35条第1項の規定に基づき、重大製品事故の報告を受け、平成27年6月2日に製品起因が疑われる事故として公表しています。

パナソニック サイクルテック株式会社では、事故の再発防止のため、本日、同社ホームページにおいて、自転車本体からバッテリーを取り外し、充電をしないで周辺に可燃物がない場所で保管するよう呼びかけるとともに、無償で製品交換を行うことを公表しました。

経済産業省では、対象製品をお持ちの方に対し、事故の再発防止のため、事業者が行う製品交換を受けるよう注意喚起を行ってまいります。

1.事故事象及び再発防止策について

(1)事故事象について
パナソニック サイクルテック株式会社が販売した電動アシスト自転車用バッテリーについて、当該製品から出火し、周辺を焼損する事故が発生しました。消費生活用製品安全法第35条第1項に基づき報告された重大製品事故は2件です。

(管理番号:A201500101, A201500142:いずれも「電動アシスト自転車」として公表しています。)

当該事故の原因は、現在、調査中ですが、当該製品のバッテリーの製造上の不具合により、電池セルが異常発熱し、出火に至ったものと考えられます。なお、これら2件の事故は、いずれも人的被害には至っておりません。

(2)再発防止策について

パナソニック サイクルテック株式会社は、事故の再発防止を図るため、本日、同社ホームページで公表を行うとともに、明日、新聞社告を行い、対象バッテリーについて無償で製品交換を行います。

2.対象製品:製品概要、対象製品の確認方法等 

(1)製品名:電動アシスト自転車用バッテリー

パナソニック サイクルテック株式会社が平成17年以降に販売した電動アシスト自転車の一部の機種に同梱したバッテリー及び交換用に販売したバッテリーのうち、平成24年12月から平成25年4月に製造されたもの。

(2)対象製品の確認方法等
対象製品:5品番  対象個数: 60,068個

品番 ロット記号(4桁) バッテリー容量 製造期間
NKY449B02  RA08
RB01~28
RC01~31
RD01~22
8.9Ah  平成25年1月8日

平成25年4月22日
NKY450B02  QL17~31
RA01~31
RB01~28
RC01~31
RD01~17
8.9Ah  平成24年12月17日

平成25年4月17日
451B02  RA07~31
RB01~28
RC01~31
RD01~15
13.2Ah  平成25年1月7日

平成25年4月15日
NKY452B02  QL27
RA01~31
RB01~28
RC01~31
RD01~10
13.2Ah  平成24年12月27日

平成25年4月10日
NKY454B02  RA11~31
RB01~28
RC01~11
17.6Ah  平成25年1月11日

平成25年3月11日

 ※電動アシスト自転車の機種品番から対象バッテリーの特定はできません。   

3.事業者の対応

対象のバッテリーについて、無償で製品交換を実施します。

4.事業者の告知

ホームページへの掲載     平成27年7月27日(月)
販売店等への協力要請     平成27年7月27日(月)以降順次
新聞社告                      平成27年7月28日(火)

5.消費者への注意喚起

上記の対象製品をお持ちの方は、バッテリーを自転車本体から取り外し、周辺に可燃物がない場所に保管するとともに、下記問い合わせ先に速やかにご連絡ください。
なお、保管中はバッテリーの充電をしないでください。
(平成27年7月27日から受付を開始)

6.リコール対象製品に関する問い合わせ先

<連絡先>
パナソニック サイクルテック株式会社 電動自転車バッテリー市場対策室
フリーダイヤル(無料):0120-870-355(携帯電話・PHSからも利用できます。)

<受付時間>
平成27年8月26日まで    9:00~21:00(毎日)
平成27年8月27日以降   9:00~17:00(土・日・祝日を除く)

<事業者ホームページ専用アドレス>
http://panasonic.co.jp/ap/s/eb/
 

担当

商務流通保安グループ製品安全課 製品事故対策室

公表日

平成27年7月27日(月)

発表資料

経済産業省 〒100-8901 東京都千代田区霞が関1-3-1 代表電話 03-3501-1511
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