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ガスの小売全面自由化までまもなくです!~正確な情報を収集し、契約内容をよく理解しましょう!便乗した勧誘にも気をつけましょう~

本件の概要

平成29年4月1日より、ガスの小売全面自由化が始まります。これまで、消費者向けの都市ガスの契約は地域ごとに特定の事業者としか契約できませんでしたが、自由化により複数の様々な業種や業態の事業者の中から消費者が契約先を選択することが可能となります。
そこで、想定されるトラブル事例について紹介するとともに、消費者の皆様へのアドバイスを提供します。

自由化に関して予想されるトラブル事例について

平成29年4月1日のガスの小売全面自由化の実施に向け、今後、各事業者による営業活動が見込まれる中、想定されるトラブル事例について紹介するとともに、消費者へのアドバイスを提供します。

  • 紹介事例
    • 事例1:ガスの小売全面自由化に伴い不要な機器等の販売を行なう事例
    • 事例2:未登録のガス小売事業者から営業を受けた事例
    • 事例3: 契約先を切り替えたと思っていたが切り替わっていなかった事例

事例の詳細内容、そしてアドバイスに関しては別添を参照下さい。

担当

電力・ガス取引監視等委員会 事務局
取引監視課長 佐合
担当者:正木(まさき)、笹本(ささもと)
電 話:03-3501-1511(内線:4381~4)
03-3501-1552(直通)
03-3501-1568(FAX)

公表日

平成29年3月30日(木)

関連資料

経済産業省 〒100-8901 東京都千代田区霞が関1-3-1 代表電話 03-3501-1511
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