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「平成30年度における消費者相談の概況」を取りまとめました

2019年7月26日

経済産業省消費者相談室では、当省所管の法律、物資やサービスについて、消費者や各地域の消費生活センター等からの相談、問い合わせ、苦情等を受け付け、助言や情報提供等の消費者相談業務を行っています。
消費者トラブルの未然防止に役立てていただくため、平成30年度に受け付けた消費者相談について、内容を分析し、具体的な相談事例等を紹介した概況として取りまとめました。

本概況のポイント

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担当

商務・サービスグループ消費者相談室長 大野
担当者:鎌谷

電話:03-3501-1511(内線4296~4297)
03-3501-4657(直通)
03-3501-6202(FAX)