リコール情報
リコール実施日
2018年6月22日
製品名
パソコン用ACアダプター
リコール事業者名
東芝クライアントソリューション株式会社(現 Dynabook株式会社)(法人番号:8010601034867)
リコール実施の理由
パソコンに付属の一部のACアダプターについて、製造上の不具合により、DCプラグ部の絶縁性能が低下し、異常発熱して発火するおそれがあるため。
リコールの内容
- 対象製品の概要
株式会社東芝(現 Dynabook株式会社)がパソコンに同梱、オプション販売、修理サービスで交換したACアダプターで特定の期間に製造されたもの。
- 製品名、型番、製造期間及び対象台数
製品名 | 型番 | 製造期間 | 対象台数 |
---|---|---|---|
パソコン用 ACアダプター |
G71C0009S210 |
2011年2月 2011年3月 2011年6月 |
70,742台 |
G71C0009T110 |
2009年12月 2010年3月 2010年4月 2010年5月 2010年6月 2010年7月 |
327,256台 | |
G71C0009T210 |
2011年1月 2011年2月 2011年3月 2011年4月 |
114,179台 | |
G71C0009T116 |
2011年7月 |
4,855台 | |
517,032台 |
- 対象製品の外観
- 対象製品の確認方法
AC アダプターが交換対象かどうかは、事業者ウェブサイトでご確認いただけます。
*dynabook ACアダプター交換窓口への電話問い合わせでも確認いただけます。
事業者ホームページ
"http://dynabook.com/assistpc/info/2018/201806_aca.htm"
- 対策内容
対象ACアダプターの交換(無償)
事業者問い合わせ先電話番号
東芝クライアントソリューション株式会社(現 Dynabook株式会社)
◆電話番号 0120-008-772
◆受付時間 9:00~18:00(土・日・祝日・事業者指定休日を除く)
事業者リコール情報URL
◆東芝クライアントソリューション株式会社(現 Dynabook株式会社)
"http://dynabook.com/assistpc/info/2018/201806_aca.htm"
最終更新日:2023年1月16日