2018年6月22日

パソコン用ACアダプター

東芝クライアントソリューション株式会社（現　Dynabook株式会社）（法人番号：8010601034867）

パソコンに付属の一部のACアダプターについて、製造上の不具合により、DCプラグ部の絶縁性能が低下し、異常発熱して発火するおそれがあるため。

• 対象製品の概要

株式会社東芝（現　Dynabook株式会社）がパソコンに同梱、オプション販売、修理サービスで交換したACアダプターで特定の期間に製造されたもの。

• 製品名、型番、製造期間及び対象台数

製品名	型番	製造期間	対象台数
パソコン用 ACアダプター	G71C0009S210	2011年2月 2011年3月 2011年6月	70,742台
	G71C0009T110	2009年12月 2010年3月 2010年4月 2010年5月 2010年6月 2010年7月	327,256台
	G71C0009T210	2011年1月 2011年2月 2011年3月 2011年4月	114,179台
	G71C0009T116	2011年7月	4,855台
			517,032台

• 対象製品の外観

 

• 対象製品の確認方法

AC アダプターが交換対象かどうかは、事業者ウェブサイトでご確認いただけます。
*dynabook ACアダプター交換窓口への電話問い合わせでも確認いただけます。
事業者ホームページ
"http://dynabook.com/assistpc/info/2018/201806_aca.htm"

• 対策内容

対象ACアダプターの交換（無償）

東芝クライアントソリューション株式会社（現　Dynabook株式会社）
◆電話番号　0120-008-772
◆受付時間　9：00～18：00（土・日・祝日・事業者指定休日を除く）

◆東芝クライアントソリューション株式会社（現　Dynabook株式会社）
"http://dynabook.com/assistpc/info/2018/201806_aca.htm"