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Microsoft Word及びExcelファイルを正常に開けない場合の対処方法

Word、Excelファイルについて、 Microsoft Internet Explorer（IE）で「開く」を選択してファイルを開いた際に、 次のようなエラーメッセージが表示され、ファイルを開けない場合があります。

証明書のエラー
SSLライブラリの読み込み中にアプリケーションの内部エラーが発生しました。

このような場合、ファイルを開く際に「保存」または「名前を付けて保存」を選択してファイルをダウンロードの上、ご利用いただきますようお願いいたします。

Internet Explorer（IE）以外のブラウザ（Mozilla Firefox、Google Chrome）では、上記の不具合が発生しないことを確認済みです。

ご利用の皆様には、大変ご不便をおかけしますがよろしくお願いいたします。