HerLifeLab株式会社｜フェムテック等サポートサービス実証事業の取り組み

取り組むべき課題

日本の更年期症状を抱える女性は約1,200万人存在し、そのうち約7割が症状を我慢しており、実際に治療を受けているのはわずか13%に留まります*1。こうした状況は、初期相談のハードルが高い文化や、症状の個別性が高く専門医以外では診断が難しいこと、治療効果に個人差があり自分に合う方法に辿り着くまでに時間と労力がかかることなどが背景にあります。その結果、労働損失や生産性低下による年間の経済損失は約1.9兆円と推計されています*2。

*1 大塚製薬株式会社「働く女性の健康意識調査」2022年
*2 日本女性医学学会調査 2023年

今回の実証事業の内容

本事業では、オンライン更年期診療サービス「ビバエル」を基盤に、①AIチャットボットによるプレカウンセリング、②症状トラックアプリを活用した治療効果の可視化という2つの革新的な取り組みを行います。AIチャットボットは自然な対話を通じて更年期に関する不安を和らげ、受診への第一歩を後押しします。治療開始後は、ユーザー自身が日々記録する体調や感情をデータとして可視化し、自身で変化を実感できる仕組みを提供します。さらに、診療時に医療者がこれらのデータを活用することで、治療効果を客観的に評価し、一人ひとりに最適な治療方針を提案することが可能になります。

この事業で貢献できること

本事業では、働く女性が自身の体調を理解し、不安を軽減できる環境を提供します。短期的には、ユーザーが自身の健康状態を正しく把握し、治療の要否を確認し、また治療効果の納得度を高めることを目指します。中長期的には、職場や家庭での相談が可能となり、QOL向上や離職抑制に寄与します。また、症状データの蓄積により更年期診療の客観的エビデンスを増やし、パーソナルケアの精度を高めることができます。最終的には地域・企業・社会全体で更年期ケアへの理解と支援を深めることが期待されます。