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「電力の小売営業に関する指針」を改定しました

2025年3月31日

経済産業省は、本日、「電力の小売営業に関する指針」の改定を行い、需要家に対する丁寧な情報提供に向けた対応等の記載を追加しました。

概要

本指針は、電力の小売自由化に伴い、多くの事業者が電気事業に参入することを踏まえ、関係事業者が電気事業法及びその関係法令の遵守や自主的な取組を促すことにより、需要家が安心して電気の供給を受けられるようにすること等を目的とするものです。
今般、需要家に対する丁寧な情報提供に向けた対応として、小売供給契約の変更の場合において、電子メールや携帯電話のショートメッセージを送信する方法により変更しようとする事項を通知する際に、具体的な内容に一切触れず、ホームページ等へのリンクのみを掲載する方法では十分な説明がなされたとはいえない旨等を記載するため本指針の改定を行いました。

関連資料

担当

資源エネルギー庁 電力・ガス事業部 電力産業・市場室長 小柳
担当者:青野、三輪 
電話:03-3501-1511(内線 4741)
メール:bzl-kouri-dennichi★meti.go.jp
※[★]を[@]に置き換えてください。