リコール情報
リコール実施日
2017年12月13日
製品名
ノートパソコン用バッテリーパック
リコール事業者名
富士通株式会社
リコール実施の理由
製造上の不具合により、発煙、発火に至るおそれがあるため。
リコールの内容
- 対象製品の概要
- バッテリーパックの物品番号および製造番号の確認方法
パソコンの電源を切り、バッテリーパックを取り外してください。
「物品番号」、「製造番号の一部」は、バッテリーパックに貼付のシールに記載されています。
以下の写真を参考にご確認ください。
なお、事業者ホームページにおいて公開されているチェックツールでも、お使いのバッテリーパックが交換対象であるかどうかご確認いただけます。その際は、バッテリーパックを装着したままご利用ください。
(詳細はこちら) - 対策内容
- 同社が実施している過去のリコールについて
富士通株式会社が販売したパソコン(LIFEBOOKシリーズ)の一部の機種に同梱したバッテリーパック及びオプション・サービス用に販売したバッテリーパック
対象製品の製造期間:2012年7月~2013年4月
対象個数:62,521個(一部海外販売分を含む)
交換対象のバッテリーパックが搭載されたノートパソコンの機種についてはこちらをご覧下さい。
物品番号 | 製造番号の一部(ZからZまで) | |
---|---|---|
1桁~7桁 | 8桁~14桁 | CP556150-02 | Z120717、Z120724 | すべて対象 |
CP556150-03 | Z130119 | すべて対象 |
Z130120 | 000038Z~004207Z | |
Z130131~Z130205 | すべて対象 | |
CP579060-01 | Z130129 | すべて対象 |
Z130130 | すべて対象 | |
Z130131 | 000089Z~000662Z | |
Z130221 | すべて対象 | |
Z130304 | 000045Z~000563Z | |
001210Z~001963Z | ||
002302Z~002847Z | ||
Z130306 | 000017Z~000524Z | |
CP610400-01 | Z130131 | 000023Z~003691Z |
Z130306 | 000569Z~001235Z | |
CP615410-01 | Z130120 | すべて対象 |
Z130124 | 002399Z~002751Z | |
Z 130125 | すべて対象 | |
Z130128 | 000277Z~000330Z | |
001059Z~002342Z | ||
Z130129 | すべて対象 | |
Z130131~Z130222 | すべて対象 | |
Z130224 | 000009Z~000781Z | |
Z130226 | すべて対象 | |
Z130227 | すべて対象 | |
CP615411-01 | Z130120 | すべて対象 |
Z130122 | 000014Z~000083Z | |
Z130124 | 000027Z~000671Z | |
Z130125~Z130218 | すべて対象 | |
Z130302 | 000016Z~000131Z | |
001720Z~002515Z | ||
Z130304 | 000016Z~000237Z | |
CP629458-03 | Z130301~Z130407 | すべて対象 |
CP556150-02、CP556150-03
CP579060-01
CP610400-01
CP615410-01
CP615411-01
CP629458-03
バッテリーパックの交換(無償)
富士通株式会社では、ノートパソコン用バッテリーパックについて、2015年8月27日及び2016年2月10日付で既にリコールを実施しておりますが、本件はこれらとバッテリーパックの物品番号や製造番号が異なります。前回リコールにおいて対象外であった場合でも、再度ご確認をお願いします。
事業者問い合わせ先電話番号
富士通株式会社 FMVバッテリパック交換ご相談窓口
◆電話番号 フリーダイヤル 0120-924-632
◆受付時間
9:00~17:00(事業者指定の休業日を除く)
事業者リコール情報URL
◆富士通株式会社
"http://pr.fujitsu.com/jp/news/2015/08/27-1.html"
※下記のホームページからも交換の申込みが可能です。
"https://azby.fmworld.net/battery_exchange/2015/"
最終更新日:2017年12月26日