リコール情報

2018年2月28日

温水式浴室換気乾燥暖房機

リンナイ株式会社（法人番号：2180001021323）

当該製品の循環用ファンモーターを機器内部の換気通路内に配置していたため、モーター内部の制御基板部分に水等が浸入し、基板上で短絡が生じて発火、焼損に至るおそれがあることが判明したため。

• ブランド、機種名、リモコン品番、製造期間、対象台数

ブランド	機種名	リモコン品番	製造期間	対象台数
（リンナイ）	HBD-3301ACSK-J2 RBH-C331K2SN	BHY-04E	2001年8月 ～ 2005年3月	17,977台
	HBD-3301ACSK-J2(B) RBH-C331K2SN(A)
	HBD-3301ACSK-J3 RBH-C331K3SN
	HBD-3301ACSK-J3(B) RBH-C331K3SN(A)
	HBD-3301ACS RBH-C331SN	BHY-04A
（東邦ガス）	HBD-3301ACSK-J2	BHY-04F	2001年8月 ～ 2005年1月	14,510台
	HBD-3301ACSK-J2(B)
	HBD-3301ACSK-J3
	HBD-3301ACSK-J3(B)
	HBD-3301ACS	BHY-04C
	HBD-3302ACSK-2
	HBD-3302ACSK-2(B)
	HBD-3302ACSK-3(B)
（東京ガス）	IBD-3301ACS	-	2001年6月 ～ 2009年1月	660台
合計				33,147台

• 対象製品の外観



• 対象製品の確認方法

天井内にある機器本体については、機種名の確認が困難なため、機器に対応するリモコンに表示している「ブランドマーク」をご確認いただき、リンナイブランド・東邦ガスブランドのリモコンは、「リモコン品番」をご確認ください。



※ リンナイブランドのリモコン（BHY-04A）および、東邦ガスブランドのリモコン（BHY-04C）は、一部対象外の機器にも使用されている場合があります。

東京ガスブランドのリモコンは、ブランドマーク下に機種名「IBD-3301ACS」を表示していますので、「機種名」にてご確認ください。



• 対策内容

対象製品の点検、部品交換(無償)

リンナイ株式会社　浴室暖房乾燥機点検受付センター
◆電話番号　フリーダイヤル　0120-113-531
◆受付時間
2018年3月11日まで　9：00～19：00（土・日を含む）
2018年3月12日以降　 9：00～17：00（土・日・祝日を除く）

◆リンナイ株式会社
"http://www.rinnai.co.jp/safety/safety/2018/0228/"

◆東邦ガス株式会社
"http://www.tohogas.co.jp/corporate-n/press/"

◆東京ガス株式会社
"http://www.tokyo-gas.co.jp/Press/list.html"