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リコール情報

リコール実施日

2018年10月1日

製品名

オーブントースター

リコール事業者名

バルミューダ株式会社 (法人番号:1012701010928)

リコール実施の理由

スチーム機能に不具合が生ずることが確認され、不具合が生じている製品を継続して使用した場合、ごく稀に漏電に至る可能性があるため。

リコールの内容

  • 製品名、型番、製造期間
    製品名 型番 製造期間
    BALMUDA The Toaster K01A-KG
    K01A-WS
    K01A-GW
    2015年6月

    2017年1月
  • 対象製品の外観
  • 対象製品の確認方法
  • 製品の背面に記載されている型番をご確認ください。

    型番がK01A-KG、K01A-WS、K01A-GWと表示されている製品がリコールの対象です。

  • 対策内容
  • 製品交換(無償)

事業者問い合わせ先電話番号

「バルミューダ ザ・トースター無償製品交換プログラム」窓口

◆電話番号 0120-686-919  
◆受付時間  2018年中  9:00~18:00(年末年始を除く)
  2019年以降  9:00~18:00(年末年始、土日祝を除く)

事業者リコール情報URL

「バルミューダ ザ・トースター無償製品交換プログラム」窓口

https://www.balmuda.com/jp/support/notice/toaster-program-2018/

※上記ホームページからも受付を行っております。

最終更新日:2018年10月24日
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