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リコール情報

リコール実施日

2018年10月 9日
2019年 5月22日(対象モデル追加)

製品名

自転車

リコール事業者名

株式会社アキボウ(法人番号:9120101000440)

リコール実施の理由

フロントフォークに不具合のある製品が混入している可能性があり、クラウン部分の破損による転倒事故のおそれがあるため。

リコール対策内容

フロントフォークの交換(無償)

リコール製品の内容

  • 商品名、販売期間、対象台数
商品名 販売期間 対象台数
2011年~2012年モデル ABSOLUTE S 全カラー、全サイズ 2010年11月30日~ 10,480台
2013年~2014年モデル PALETTE 全カラー、全サイズ
<追加モデル>
2015年~2016年モデル PALETTE 全カラー、全サイズ
7,088台

  • 対象製品のシリアルナンバーと確認方法

該当モデルであることの確認は、お持ちの保証書から車体No.の照合をお願いします。
紛失など保証書からの確認不可の場合は、ボトムブラケットの下側に記載されているシリアルナンバーの照会をお願いします。
下記リストの製造コードと車体Noを合わせた文字列が個別に与えられているシリアルナンバーとなります。
下記リストと車体に刻印されているナンバーが一致した場合、ただちにフロントフォークの交換をお願いします。

  • 対策済み製品の判別方法

フロントフォーク交換品の材質は、アルミ製からスチール製となりやや形状が異なっています。

事業者問い合わせ先電話番号

株式会社アキボウ
◆電話番号 フリーダイヤル 0120-557-144
◆受付時間 9:00~12:00、13:00~17:00(土日祝日を除く)

事業者リコール情報URL

株式会社アキボウ
https://www.fujibikes.jp/pdf/20190527customers.pdf

最終更新日:2019年5月29日
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