リコール情報
リコール実施日
2019年5月30日
2021年4月13日（対象追加）
製品名
ガス給湯暖房用熱源機
ガス給湯器
ガス暖房専用熱源機
ガス設置フリーふろがま
リコール事業者名
パーパス株式会社（法人番号：5080101008979）
リコール実施の理由
ガス比例弁ユニット内の部品不具合によって、ガスの量をコントロールできず、燃焼不良に至る可能性があることが判明。燃焼不良により、湯温が安定しなかったり、異音がしたり、異臭を感じる場合があるため。
リコール対策内容
点検・部品交換（無償）
リコール製品の概要
- 製品名、機種名、製造期間び対象台数
| 製品名 | 機種名 | 製造期間 | 対象台数 |
|---|---|---|---|
| 給湯暖房用熱源機 | GH-H2400AWSH4 GH-H2400ZWSH4 XT4216LRSAW4C XT4216LRSSW4C GH-HDM2400ZTH3 GH-HDM2400ZWH3 XD-2804KRS4JWQ XD-2804KRS8JWQ XD-2804LRSWQ |
2018年1月 ～ 2018年3月 |
2,608台 |
| 給湯器 | GS-1600C-1（BL） GS-2000C-1（BL) GS-164BS-1（BL) GS-164TS-1（BL） GS-164WS-1（BL） |
||
| 暖房専用熱源機 | GD-700W GD-700WH3 |
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| 設置フリーふろがま | GF-122AW GF-123AW |
- 対象製品の見分け方
製品本体前面部に、機種名と製造番号を記載した銘板が貼付されています。銘板に記載されている機種名と製造番号をご確認ください。
＜対象製品一例＞
事業者問い合わせ先電話番号
パーパスリコール受付センター （携帯からも可）
◆電話番号 0120-245-004 (通話料無料）
◆受付時間*2019年5月30日 ： 15:00～19:00
*********2019年5月31日～6月9日： 9:00～19:00（土、日を含む）
*********2019年6月10日以降0 ： 9:00～17:00（土、日、祝日を除く）
事業者リコール情報URL
◆パーパス株式会社
http://www.purpose.co.jp/company/newsrelease/2019/0530-533.html
https://www.purpose.co.jp/news/detail/204
最終更新日：2021年4月13日