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リコール情報

リコール実施日

2019年5月30日

製品名

ガス給湯暖房用熱源機
ガス給湯器
ガス暖房専用熱源機
ガス設置フリーふろがま

リコール事業者名

パーパス株式会社(法人番号:5080101008979)

リコール実施の理由

ガス比例弁ユニット内の部品不具合によって、ガスの量をコントロールできず、燃焼不良に至る可能性があることが判明。燃焼不良により、湯温が安定しなかったり、異音がしたり、異臭を感じる場合があるため。

リコール対策内容

点検・部品交換(無償)

リコール製品の概要

  • 製品名、機種名、製造期間び対象台数
                                                  
製品名 機種名 製造期間 対象台数
給湯暖房用熱源機 GH-H2400AWSH4
GH-H2400ZWSH4
XT4216LRSAW4C
XT4216LRSSW4C
GH-HDM2400ZTH3
GH-HDM2400ZWH3
XD-2804KRS4JWQ
XD-2804KRS8JWQ
2018年2月

2018年3月
1,633台
給湯器 GS-1600C-1(BL)
GS-2000C-1(BL)
GS-164BS-1(BL)
GS-164TS-1(BL)
GS-164WS-1(BL)
暖房専用熱源機 GD-700W
GD-700WH3
設置フリーふろがま GF-122AW
GF-123AW

  • 対象製品の見分け方

製品本体前面部に、機種名と製造番号を記載した銘板が貼付されています。銘板に記載されている機種名と製造番号をご確認ください。

<対象製品一例> 


事業者問い合わせ先電話番号

パーパスリコール受付センター (携帯からも可)
◆電話番号 0120-245-004 (通話料無料)
◆受付時間*2019年5月30日 : 15:00~19:00
*********2019年5月31日~6月9日: 9:00~19:00(土、日を含む)
*********2019年6月10日以降0   : 9:00~17:00(土、日、祝日を除く)

事業者リコール情報URL

◆パーパス株式会社
http://www.purpose.co.jp/company/newsrelease/2019/0530-533.html

最終更新日:2019年5月30日
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