2020年2月17日

電気給湯機（ヒートポンプ式）

東芝キヤリア株式会社（現　日本キヤリア株式会社）（法人番号：7010401050933）

屋外にある圧縮機が腐食により破損し、ヒートポンプユニット本体が変形するおそれがあるため。

点検・補修

• 対象製品の概要

東芝キヤリアが販売したヒートポンプユニットで、
形名が HWH-,HWS-で始まるもの

対象製品の製造期間:2009年11月～2019年3月
対象個数:229,138台
ヒートポンプユニットの機種名についてはこちらをご覧ください。

• 対象製品の外観

• 対策済み製品の判別方法

対策済み製品にはヒートポンプユニット右側面の装置銘板の上部に【処置済】または【交換済】のラベルが添付されます。

◆東芝キヤリア株式会社（現　日本キヤリア株式会社）　点検・補修の連絡窓口
・電話番号：0120-787-080（無料、携帯電話からもご利用いただけます）
・受付時間：9:00～18:00（月～土）　9:00～17:00（日・祝）

◆東芝キヤリア株式会社（現　日本キヤリア株式会社）
https://www.toshiba-carrier.co.jp/info/article/article-14.htm