リコール情報
リコール実施日
2020年6月18日
2021年8月25日（対象追加）
2025年6月3日（対象追加）
製品名
ＡＣアダプター
リコール事業者名
ヤマハ株式会社（法人番号：3080401005595）
リコール実施の理由
電子ピアノ等に同梱された一部のＡＣアダプターにおいて、溶融、発煙、発火に至るおそれがあることが判明したため。
リコール対策内容
ＡＣアダプターの無償交換
リコール製品の概要
対象となるACアダプターが直接確認できるタイプと、ACアダプターが製品本体の中に組み込まれており直接確認できないタイプがあります。
■ACアダプターが直接確認できるタイプ
対象製品： P-155, MOTIF-RACK XS, DTX900, DTX900M, YDP-S51, YDP-162, PSR-S550, PSR-S650, ICP1, スタインバーグ製品UR824
- 商品名、型式、製造番号、製造時期及び対象台数
| 商品名 | 型式 | 製造番号 | 製造期間 | EFFICIENCY LEVEL表示 | 対象台数 |
|---|---|---|---|---|---|
| ＡＣアダプター （ヤマハ電子ピアノ、キーボード等「P-155, MOTIF-RACK XS, DTX900, DTX900M, YDP-S51, YDP-162, PSR-S550, PSR-S650, ICP1」およびスタインバーグ製品UR824に同梱） |
PA-300C |
****0****** （5桁目が“0（ｾﾞﾛ）”） ****1****** （5桁目が“1”） ****21***** （5,6桁目が“21”） ****22***** （5,6桁目が“22”） ****23***** （5,6桁目が“23”） ****24***** （5,6桁目が“24”） ****25***** （5,6桁目が“25”） |
2010年7月～2012年5月 | Ｖ | 13,628台 |
- 対象製品の外観
ヤマハ製品およびスタインバーグ製品の品名の印字が、以下の赤枠部分にあるかをご確認ください。
次に、製品に付属、もしくは単品の、ACアダプターに貼付けされているラベルから
- ACアダプターの品名が｢PA-300C｣であること
- EFFICIENCY LEVELが Ⅴ であること（EFFICIENCY LEVELが Ⅵ は非該当）
- 11桁の製造番号にて、以下に当てはまることをご確認ください。（12桁の製造番号品は非該当） ****0******（5桁目が“0（ｾﾞﾛ）”）
****1******（5桁目が“1”）
****21*****（5,6桁目が“21”）
****22*****（5,6桁目が“22”）
****23*****（5,6桁目が“23”）
****24*****（5,6桁目が“24”）
****25*****（5,6桁目が“25”）
対象の製品は複数ありますので、事業者リコール情報のHPをご確認ください。
https://www.yamaha.co.jp/service/2021/21082501.html
■ACアダプターが製品本体の中に組みこまれており直接確認できないタイプ
対象製品： CLP-430, SCLP-430B, CVP-601
- 商品名、型式、製造番号、製造時期及び対象台数
| 商品名 | 製造番号 | 製造期間 | 対象台数 |
|---|---|---|---|
| ヤマハ電子ピアノ CLP-430, SCLP-430B |
JCQ****** JCR****** JCS****** JCTH***** JCTI***** |
2010年～2013年2月 | 20,472台 |
| ヤマハ電子ピアノ CVP-601 |
JCS****** JCTH***** JCTI***** |
2012年～2013年2月 | 229台 |
- 対象製品の外観と商品名、製造番号の確認方法
事業者リコール情報のHPからもご確認ください。
https://www.yamaha.co.jp/service/2025/25060301.html
事業者問い合わせ先電話番号
◆ヤマハACアダプター 交換受付窓口フリーダイヤル
・電話番号：0120-309-808
・受付時間：10:00～12:00、13:00～17:00 （土日祝日・事業者指定休日を除く）
◆インターネットによるお問合せ
事業者Webサイトでも点検・部品交換の受付が可能です。
ヤマハACアダプター PA-300C 交換受付ご登録フォーム
※窓口休業日のお問い合わせについては、翌営業日以降の回答となります。
事業者リコール情報URL
◆ヤマハ株式会社
対象製品：P-155, MOTIF-RACK XS, DTX900, DTX900M, YDP-S51, YDP-162, PSR-S550, PSR-S650, ICP1, スタインバーグ製品UR824 に対する案内
https://www.yamaha.co.jp/service/2021/21082501.html
対象製品：CLP-430, SCLP-430B, CVP-601 に対する案内
https://www.yamaha.co.jp/service/2025/25060301.html