リコール情報
リコール実施日
2020年7月16日
製品名
プロジェクター用天吊り金具
リコール事業者名
セイコーエプソン株式会社(法人番号:4011101010841)
リコール実施の理由
製品の一部について、部品を固定しているねじが出荷段階から緩んでいた可能性があり、該当箇所4本のねじが全て緩んでいた場合落下に至るおそれがあるため。
リコール対策内容
無償点検、修理
リコール製品の概要
- 製品名、JANコード、型番、販売期間、及び対象台数
製品名 | JANコード | 型番 | シリアル番号 | 販売期間 | 対象台数 |
---|---|---|---|---|---|
プロジェクター用 天吊り金具 |
4988617350847 | ELPMB60 |
X6PP9400010 ~ X6PP9699990 (※1) |
2019年5月 ~ 2020年6月 |
217台 |
4988617350830 | ELPMB61 |
X6PS9500190 ~ X6PS9505850 (※2) |
59台 |
(※1)当該シリアル番号範囲のうち、リンク先( https://www.epson.jp/support/misc/pdf/200716_elpmb60.pdf )に掲載のシリアル番号は点検済のため非該当
(※2)当該シリアル番号範囲のうち、リンク先( https://www.epson.jp/support/misc/pdf/200716_elpmb61.pdf )に掲載のシリアル番号は点検済のため非該当
- 対象製品の外観
- シリアル番号の確認方法
- 取付対象プロジェクター
対象製品の取付対象プロジェクターは、「EF-100シリーズ」及び「EB-W50」になります。
事業者問い合わせ先電話番号
◆エプソンプロジェクター特別対応受付専用窓口
・フリーダイヤル:0120-411-636
・受付時間:9:00~17:30 (土日祝日、事業者指定休日を除く)
事業者リコール情報URL
◆エプソン プロジェクター取付金具ELPMB60およびELPMB61の落下のおそれによる無償点検のお知らせ
https://www.epson.jp/support/misc/200716_oshirase.htm?fwlink=jptop_info_200716
最終更新日:2020年7月31日