リコール情報
リコール実施日
2020年12月18日
製品名
パソコンケース
リコール事業者名
株式会社タイムリー(法人番号:6010501007917)
リコール実施の理由
ライザーケーブルをシャーシに固定している2つのネジが、プリント基盤内部の回路との間でショートを起こす可能性があることが判明したため。
リコール対策内容
無償修理、または修理用部品の無償配布
※2021年4月頃から、基板設計を見直したライザーケーブル無償提供も行う予定
リコール製品の概要
- 製品名、型番、JANコード、販売期間、及び対象台数
製品名 | 型番 | JANコード | 販売期間 | 対象枚数 |
---|---|---|---|---|
NZXT PCケース 「H1」 | CA-H16WR-B1-JP | 4943508301926 |
2020年4月17日 ~ 2020年11月26日 |
663台 |
CA-H16WR-W1-JP | 4943508301933 |
- 対象製品の外観
事業者問い合わせ先
◆NZXT正規代理店 株式会社タイムリーNZXTサポート係
・TEL: 03-5927-9850
・受付時間:10:00~17:00 (月~木のみ、祝祭日・年末年始除く)
・メールアドレス: support@nzxt.jp
・無償修理、修理用部品のお申し込みは下記申込みフォームからも行えます。
<NZXT H1 修理キット/ライザーケーブル/修理対応申込みフォーム>
https://docs.google.com/forms/d/19Dc5ZM77R5nYpcaE_hOKgGksc_ggbeVNkTrVCFD2nTQ/edit
事業者リコール情報URL
◆NZXT H1「“修理キット”の無償提供」および「ネジ交換無償修理対応」について
https://nzxt.jp/h1-announcement.pdf
最終更新日:2021年2月25日