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リコール情報

リコール実施日

2021年1月26日

製品名

電動アシスト自転車用バッテリー

リコール事業者名

ヤマハ発動機株式会社(法人番号:2080401016040)
ブリヂストンサイクル株式会社(法人番号:9030001041957)
株式会社丸石サイクル(法人番号:4030001066620)

リコール実施の理由

電動アシスト自転車用および交換用バッテリーパックにおいて、バッテリー内部の劣化等により、バッテリー内部より発火する可能性があることが判明したため。

リコール対策内容

バッテリーパックの無償交換

リコール製品の概要

  • 製品名、バッテリー型番、販売期間及び対象個数
                                                                               
製品名 バッテリー型番 販売期間 対象個数
YAMAHA 電動アシスト自転車用
リチウムイオンバッテリー 8.9Ah
(販売:ヤマハ発動機株式会社)
X83-00
X83-01
X83-02
X83-20
X83-21
X83-22
2012年1月~2021年1月 136,040個
BRIDGESTONE 電動アシスト自転車用
リチウムイオンバッテリー 8.9Ah
(販売:ブリヂストンサイクル株式会社)
X83-10
X83-11
X83-12
X83-30
X83-31
X83-32
2012年1月~2021年1月 97,160個
Maruishi 電動アシスト自転車用
リチウムイオンバッテリー 8.9Ah
(販売:株式会社丸石サイクル)
X83-40
X83-41
X83-50
X83-51
X83-60
X83-61
X83-**(※)
2012年12月~2019年2月 2,541個

※型番末尾2桁が40~61以外のものが少数あるため、下記コールセンターへお問い合わせください。

  • 対象バッテリーを搭載している自転車の外観(一例)

  • 対象製品の確認方法

【ヤマハ発動機株式会社】

【ブリヂストンサイクル株式会社】

【株式会社丸石サイクル】

                   

事業者問い合わせ先電話番号

◆ヤマハ発動機「PASバッテリー」無償交換お客様コールセンター
・フリーダイヤル:0120-808-368
・受付時間
10:00~18:00 :2021年2月26日まで毎日
10:00~18:00 :2021年2月27日以降、土曜日・日曜日・祝日・事業者休業日を除く

◆ブリヂストンサイクル「電動アシスト自転車用バッテリー」無償交換お客様コールセンター
・電話番号:0120-830-257
・受付時間
10:00~18:00 :2021年2月26日まで毎日
10:00~18:00 :2021年2月27日以降、土曜日・日曜日・祝日・事業者休業日を除く

◆丸石サイクル「電動アシスト自転車用バッテリー」無償交換お客様コールセンター
・電話番号:0120-855-072
・受付時間
10:00~18:00 :2021年2月26日まで毎日
10:00~18:00 :2021年2月27日以降、土曜日・日曜日・祝日・事業者休業日を除く

事業者リコール情報URL

◆ヤマハ発動機株式会社
https://www.yamaha-motor.co.jp/recall/pas/2021-01-26

◆ブリヂストンサイクル株式会社
https://www.bscycle.co.jp/info/2021/8785

◆株式会社丸石サイクル
https://www.maruishi-cycle.com/news/qc202101

最終更新日:2021年1月26日
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