経済産業省
文字サイズ変更
アクセシビリティ閲覧支援ツール

リコール情報

リコール実施日

2021年2月18日

製品名

ワイヤレスイヤホン

リコール事業者名

株式会社オーディオテクニカ (法人番号:4012301000450)

リコール実施の理由

一部の製品において、充電ケースの内蔵充電池の不具合により、ごく稀に充電時に充電ケースが発煙・発火する事象が確認されたため。

リコールの内容

  • 製品名、型番、JANコード、販売期間及び対象台数
                                                                               
製品名 型番 JANコード 販売期間 対象台数
ワイヤレスヘッドホン 「ATH-CK3TW」
ブラック/ブルー/レッド/ホワイト
ATH-CK3TW BK 4961310152239 2019年11月15日

2021年2月15日
100,000台
ATH-CK3TW BL 4961310152246
ATH-CK3TW RD 4961310152253
ATH-CK3TW RD 4961310152260
MARVELオリジナルワイヤレスヘッドホン
Tony Starkモデル/
STARK INDUSTRIESモデル
ATH-CK3TW TS 4961310154806 2020年7月3日 6,140台
ATH-CK3TW SI 4961310154813
  • 対策内容

(ATH-CK3TW WH/BK/RD/BL) 充電ケースの無償交換
(ATH-CK3TW SI/TS) 製品の無償交換

  • 対象製品の外観及び確認方法

充電ケース背面の製品型名をご確認ください。

(ATH-CK3TW BK/BL/RD/WH)

(ATH-CK3TW TS/SI)

           

事業者問い合わせ先電話番号

◆株式会社オーディオテクニカ 専用コールセンター
・フリーダイヤル: 0120-258-254
・受付時間 : 9:00~17:30 (月~金)※2021年3月31日までは土日祝日も受付
・インターネットによる受付(24時間)も行っています。詳細は事業者リコール情報URLよりご確認ください。

事業者リコール情報URL

◆株式会社オーディオテクニカ
https://www.audio-technica.co.jp/product/notice/14

最終更新日:2021年2月18日
経済産業省 〒100-8901 東京都千代田区霞が関1-3-1 代表電話 03-3501-1511
Copyright Ministry of Economy, Trade and Industry. All Rights Reserved.