リコール情報
リコール実施日
2021年12月1日
2022年8月2日 ※下記赤字が拡大
製品名
インターホン(モニターテレビ付)
リコール事業者名
パナソニック エンターテインメント&コミュニケーション株式会社(法人番号:7120001235592)
リコール実施の理由
製品内部の基板に搭載した一部の部品が劣化し、発煙に至る可能性があるため。
リコール対策内容
点検・交換
リコール製品の概要
- 商品名、品番、製造期間、及び対象台数
商品名 | セット品番※ | モニター親機品番 | 製造期間 | 対象台数 |
---|---|---|---|---|
テレビドアホン | VL-SV18K | VL-MV18 | 2012年7月~2012年12月 2013年1月~2013年4月 |
59,946台 |
VL-SV20X | VL-MV20 | 50,424台 | ||
VL-SV25K | VL-MV25 | 109,590台 | ||
VL-SV25X | ||||
修理用基板 | 2,871台 | |||
合計 | 222,831台 |
※モニター親機とカメラ玄関子機のセット品番
- 対象製品の外観、確認方法
事業者問い合わせ先電話番号
◆パナソニック エンターテインメント&コミュニケーション株式会社 テレビドアホン市場対策室(お客様専用窓口)
◆フリーダイヤル:0120-878-182
◆受付時間
2022年10月31日まで:9:00~17:00(毎日)
2022年11月1日以降:9:00~17:00(土曜日・日曜日・祝日・弊社休日を除く)
事業者リコール情報URL
◆パナソニック エンターテインメント&コミュニケーション株式会社
http://panasonic.jp/s/C/2112
最終更新日:2022年8月2日