経済産業省
文字サイズ変更
アクセシビリティ閲覧支援ツール

リコール情報

リコール実施日

2022年3月2日

製品名

ウェアラブル端末(リストバンド型、充電式)
商品名:Fitbit Ionic Smartwatch

リコール事業者名

Fitbit LLC

リコール実施の理由

Ionic Smartwatch内のバッテリーが過熱するおそれがあり、使用者がIonic Smartwatchを装着している間にバッテリーが過熱し、使用者がIonic Smartwatchを外さない場合、火傷のおそれがあるため。
※本リコールは、他のFitbitスマートウォッチやトラッカーに影響を及ぼすものではありません。

リコール対策内容

機能制限・廃棄・返金

リコール製品の概要

  • 商品名、型式、EANコード、販売期間、及び対象台数                               
商品名 型式 EANコード 販売期間 対象台数
Fitbit Ionic Smartwatch FB503GYBK-CJK
FB503WTGY-CJK
FB503CPBU-CJK
FB503WTNV-CJK
0816137026055
0816137026468
0816137026093
0816137027977
2017年9月から2021年12月 13855台
  • 対象製品の外観、確認方法


Ionic Smartwatch裏面の、CEマークの下かつ留め具の上の部分に、モデルナンバーであるFB503が記載されています。

事業者問い合わせ先電話番号

◆help.fitbit.com/ionic
◆電話番号:080-0333-2509
◆受付時間:9:00~18:00(土・日・祝日・事業者休日を除く)

事業者リコール情報URL

◆Fitbit LLC
https://help.fitbit.com/ja/region.htm

最終更新日:2022年4月5日
経済産業省 〒100-8901 東京都千代田区霞が関1-3-1 代表電話 03-3501-1511
Copyright Ministry of Economy, Trade and Industry. All Rights Reserved.