リコール情報
リコール実施日
2022年4月5日
製品名
電動アシスト自転車用バッテリー
リコール事業者名
ヤマハ発動機株式会社(法人番号:2080401016040)
ブリヂストンサイクル株式会社(法人番号:9030001041957)
豊田TRIKE株式会社(法人番号:3010001161721)
株式会社あさひ(法人番号:7120001006861)
リコール実施の理由
電池パックの不具合により、発火に至る可能性があるため。
リコール対策内容
回収・交換
リコール製品の概要
- 製品名、バッテリー型番、販売期間、及び対象台数
製品名 | バッテリー型番 | 販売期間 | 対象台数 | 合計台数 |
---|---|---|---|---|
YAMAHA 電動アシスト自転車用 リチウムイオンバッテリー(X0T型) 12.3Ah (販売:ヤマハ発動機株式会社) |
X0T-00 X0T-20 |
2016年8月~2022年3月 | 230,534個 | 305,660個 |
YAMAHA 電動アシスト自転車用 リチウムイオンバッテリー(X0U型) 15.4Ah (販売:ヤマハ発動機株式会社/豊田TRIKE株式会社) |
X0U-00 X0U-20 |
14,302個 | ||
BRIDGESTONE 電動アシスト自転車用 リチウムイオンバッテリー(C301型) 12.3Ah (販売:ブリヂストンサイクル株式会社/ 株式会社あさひ「LOUIS GARNEAUブランド」) |
X0T-10 X0T-30 |
58,952個 | ||
BRIDGESTONE 電動アシスト自転車用 リチウムイオンバッテリー(C400型) 15.4Ah (販売:ブリヂストンサイクル株式会社) |
X0U-30 | 1,872個 |
- 対象製品の外観、確認方法
バッテリー本体に貼り付けられているラベルに記載の『バッテリー型番』および『製造ロット』を両方が一致した場合は、無償交換の対象製品となります。
※対象製造ロットに記載のないバッテリーは、無償交換の対象外です。
【バッテリー型番と製造ロット記載位置】
【無償交換対象製品のバッテリー型番】
【無償交換対象製品の製造ロット】
事業者問い合わせ先電話番号
ヤマハ発動機株式会社及び豊田TRIKE株式会社のバッテリーをお持ちのお客様の問い合わせ先
◆ヤマハ発動機「PAS」バッテリー(X0T/X0U)無償交換 お客様コールセンター
◆フリーダイヤル:0120-772-780
◆受付時間:2022年5月8日まで 9時~17時(毎日)
2022年5月9日以降 9時~17時(土日、祝日、事業者休日除く)
ブリヂストンサイクル株式会社及び株式会社あさひのバッテリーをお持ちのお客様の問い合わせ先
◆「電動アシスト自転車用バッテリー(C301/C400)」無償交換 お客様コールセンター
◆フリーダイヤル:0120-220-566
◆受付時間:2022年5月8日まで 9時~17時(毎日)
2022年5月9日以降 9時~17時(土日、祝日、事業者休日除く)
事業者リコール情報URL
◆ヤマハ発動機株式会社
https://www.yamaha-motor.co.jp/recall/pas/2022-04-05
◆ブリヂストンサイクル株式会社
https://www.bscycle.co.jp/info/2022/10537
◆豊田TRIKE株式会社
https://toyoda-trike.co.jp/シンクロオメガに搭載のバッテリーについて/
◆株式会社あさひ
https://www.cb-asahi.co.jp/news/detail/748/