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リコール情報

リコール実施日

2023年2月13日

製品名

排泄予測機器(充電式)

リコール事業者名

DFree株式会社 旧トリプル・ダブリュー・ジャパン株式会社(法人番号:9140001097088)

リコール実施の理由

部品の不具合によって、製品が規定温度を超えて発熱する可能性がある。

リコール対策内容

回収・交換

リコール製品の概要

  • 商品名、型番、JANコード、販売期間、及び対象台数
                                                                               
商品名 型番 JANコード 販売期間 対象台数
排尿予測デバイスDFree DU2-BL-A1 4573475481033 2021年6月~2022年11月 432台
  • 対象製品の外観


該当シリアル番号:「21P」から始まる本体機器
         「2111」から始まる本体機器
         「CEBB」から始まる本体機器
         「CFCB」から始まる本体機器

事業者問い合わせ先電話番号

◆DFree株式会社 お客様相談室
◆電話番号:03-5459-1295
◆メールアドレス:care@www-biz.co
◆受付時間:平日10:00~17:00(年末年始を除く)

事業者リコール情報URL

◆DFree株式会社 旧トリプル・ダブリュー・ジャパン株式会社
https://dfree.biz/img/pdf/DFree_recall.pdf

最終更新日:2025年3月12日
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