リコール情報
リコール実施日
2023年4月20日
製品名
除湿乾燥機
リコール事業者名
パナソニック株式会社(法人番号:3120001236504)
リコール実施の理由
除湿ローターに吸着した香料などに含まれる有機物がヒーター熱で加熱されることで火災に至る重大製品事故が発生したため。
リコール対策内容
無償交換又は回収
リコール製品の概要
- 商品名、JANコード、機種・製造番号、製造期間、及び対象台数
商品名 | JANコード | 機種・製造番号 | 製造期間 | 対象台数 |
---|---|---|---|---|
ナショナル除湿機(ブランド:National) ナショナル除湿乾燥機(ブランド:National) パナソニック除湿機(ブランド:Panasonic) パナソニック除湿乾燥機(ブランド:Panasonic) パナソニック衣類乾燥除湿機(ブランド:Panasonic) |
別添Ⅰ 参照 | 別添Ⅱ 参照 | 別添Ⅲ 参照 | 別添Ⅲ 参照 合計34機種 1,571,167台 |
- 対象製品の外観、確認方法
(本体背面の銘板に品番・製造年が記載されています)
事業者問い合わせ先電話番号
◆パナソニック株式会社(旧 松下電器産業株式会社)パナソニック衣類乾燥除湿機市場対策室
◆フリーダイヤル:0120-878-420
◆受付時間:9:00~18:00(土・日・祝祭日を除く)
※2023年7月31日までは土・日・祝祭日も対応します。
※LINEによる申し込みも実施しております(2024年3月31日までに登録必須)
事業者リコール情報URL
◆パナソニック株式会社
https://panasonic.co.jp/hvac/pes/def/
最終更新日:2023年6月5日