リコール情報
リコール実施日
2023年4月24日
製品名
電気ストーブ（パネルヒーター）
リコール事業者名
有限会社イーグルジャパン（法人番号：3010502022323）
リコール実施の理由
製品から出火する重大製品事故が発生し、同様の事故発生の可能性があるため。
リコール対策内容
電源コードをHHFF2.0mm²(Φ0.18mm×79本相当)に交換
ブッシングをコードプロテクターに交換
リコール製品の概要
- 製品名、ＪＡＮコード、機種 、販売期間、及び対象台数
| 製品名 | ＪＡＮコード | 機種 | 販売期間 | 対象台数 |
|---|---|---|---|---|
| 遠赤外線パネルヒーターROSSO 遠赤外線パネルヒーターFiore |
4571252387387（ROSSO） 4560481891734（Fiore） |
EJ-CA018（ROSSO） EB-RM4200WH（Fiore） |
2014年10月11日～2018年3月 | 6700台 |
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１．製品外観
- ２．確認方法（対象商品の型番、年式、製造番号）
今回の修理対象となる商品は下記の通りです。
①商品名：遠赤外線パネルヒーター ROSSO
②型番：EJ-CA018
③年式：2014年・・・ラベルには「14年式」と表記されています。
④製造番号：14から始まる番号
（例）1410-01-0001
＊製造番号が13、15、16、17から始まる商品は今回の修理対象外ですので、そのままご使用ください。
＜型番、年式、製造番号等の表記場所＞
尚、電源コードが丸型（左図）の場合は修理の対象となります。
また、右図のような平行コードの場合は修理の対象外となります。
ご不明な点は問合せフォームに写真を添付の上、ご相談ください。
事業者問い合わせ先電話番号
◆有限会社イーグルジャパン お客様相談室
◆メールアドレス：repair_support@eaglejapan.tokyo.jp
◆受付時間：9:30 ～ 12:00、13:00 ～ 16:00（土日祝日を除く）
事業者リコール情報URL
◆有限会社イーグルジャパン
https://eaglejapan2006.jp/repair_rosso_premium_03.html