リコール情報
リコール実施日
2023年10月16日
製品名
バッテリー(リチウムイオン、電動リール用)
リコール事業者名
株式会社シマノ(法人番号:3120101003399)
リコール実施の理由
当該製品の製造上の不具合に加え、長期使用によるバッテリーの劣化が重なることで、発煙・発火に至る重大製品事故が発生しているため。
リコール対策内容
回収・無償交換
リコール製品の概要
- 商品名、JANコード、商品コード(機種、型式等)、販売期間、及び対象台数
商品名 | JANコード | 商品コード(機種、型式等) | 販売期間 | 対象台数 |
---|---|---|---|---|
電力丸8.8Ah 電力丸10Ah 電力丸7.5Ah 電力丸5Ah |
4969363800503 4969363024718 4969363026095 4969363025739 |
800503 024718 026095 025739 |
2007年3月~2009年6月 2009年6月~2022年5月 2010年4月~2013年6月 2010年4月~2014年12月 |
4,074台 25,898台 948台 837台 (計31,757台) |
- 対象製品の外観、確認方法
上記に該当する場合は以下のWEB申し込みもしくはお電話での交換申し込みをお願いします。
https://denryokumaru.webcas.net/form/pub/web/entry
※お申し込み後、事業者より確認用のメールが送付されますので、受信できるように設定をご確認ください。
※販売店様での対象製品の無償交換は受け付けておりません。
お申し込みの確認が取れましたら、後日、事業者から別途送付される回収キットのお受け取りをお願いします。
動作確認等の作業については、以下をご確認ください。
※動作確認等において、ご不明点があれば、お電話にてお問い合わせください。
https://fish.shimano.com/ja-JP/content/news/recall-notice-denryokumaru/procedure.html
事業者問い合わせ先電話番号
◆株式会社シマノ 電力丸回収 お客様窓口
◆電話番号:0120-070-505
◆受付時間:9:00~17:00(2023年11月5日まで毎日)
9:00~17:00(2023年11月6日以降、土日祝日、事業者休日を除く)