リコール情報
リコール実施日
2023年10月16日
製品名
携帯型電気冷蔵庫（充電式）
リコール事業者名
アンカー・ジャパン株式会社（法人番号：8010001151445）
リコール実施の理由
当該製品に搭載されるバッテリーの不具合による重大製品事故が発生しており、一部製品で同様の事故に至る可能性があるため。
リコール対策内容
バッテリーの回収・交換
リコール製品の概要
- 商品名、型番、販売期間、及び対象台数
| 商品名 | 型番 | 販売期間 | 対象台数 |
|---|---|---|---|
| Anker EverFrost Powered Cooler 30 Anker EverFrost Powered Cooler 40 Anker EverFrost Powered Cooler 50 Anker Detachable Battery for Powered Cooler (299Wh) |
A17A0 A17A1 A17A2 A17B0 |
2023年4月19日～2023年10月15日 | 2,051台 |
- 対象製品の外観、確認方法
※2023年4月19日以降に購入された全てのポータブル冷蔵庫が対象になります
事業者問い合わせ先電話番号
◆アンカー・ジャパン株式会社 特設窓口
◆オンライン受付
https://www.ankerjapan.com/pages/robovac-support
◆フリーダイヤル：0120-253-004
◆受付時間：9:00～17:00（土日祝日、事業者休日を除く）
事業者リコール情報URL
◆アンカー・ジャパン株式会社
https://www.ankerjapan.com/blogs/news/435
最終更新日：2023年10月25日