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リコール情報

リコール実施日

2023年10月20日

製品名

ポータブル電源(リチウムイオン)

リコール事業者名

EcoFlow Technology Japan株式会社(法人番号:1010401145409)

リコール実施の理由

当該製品内蔵のリチウムイオン電池に何らかの不備があり、火災に至る重大製品事故が発生したため。

リコール対策内容

無償交換

リコール製品の概要

  • 商品名、JANコード、型番、製造時期、及び対象台数
                                                                               
商品名 JANコード 型番 製造時期 対象台数
EFDELTA 4897082661221 EFDELTA 1300-JP 2020年2月 1,000台
  • 対象製品の外観、確認方法
    1.対象製品の外観

    2.確認方法



対象製品シリアルナンバー:D1JBZ1ZBC280001~280999
※「製品底面中央ステッカー白色背景部分 S/N」もしくは「外箱側面ステッカーラベル中央項目S/N」でシリアルナンバーを確認してください。

事業者問い合わせ先電話番号

◆EcoFlow Technology Japan株式会社 EFDELTA製品リコール窓口
◆電話番号:050-3090-2966
◆メールアドレス:recall.jp@ecoflow.com
◆受付時間:9:30~17:30(土日祝日、事業者休日を除く)

事業者リコール情報URL

◆EcoFlow Technology Japan株式会社
https://jp.ecoflow.com/pages/efdelta1300-jp-information

最終更新日:2023年10月25日
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