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リコール情報

リコール実施日

2023年10月30日

製品名

自転車用クランク

リコール事業者名

株式会社シマノ(法人番号:3120101003399)

リコール実施の理由

当該製品の一部において接着された箇所が剥がれ、稀に破損しバランスを崩して転倒し、ケガをするおそれがあるため。

リコール対策内容

無償点検のうえ、必要に応じ無償交換

リコール製品の概要

  • 商品名、機種・型番、製造期間、及び対象台数
                                                                               
商品名 機種・型番 製造期間 対象台数(推定)
シマノ製 ロードバイク用リア11段変速対応
ホローテックⅡ(中空)クランク
(DURA-ACEシリーズ)
FC-9000
FC-R9100
FC-R9100P
(ULTEGRAシリーズ)
FC-6800
FC-R8000
2012年6月~2019年6月 合計約24万台
  • 対象製品の外観、確認方法
    1.対象製品の外観

    2.確認方法



製品モデルおよび製造刻印が無償点検対象でございましたら、下記URLよりお近くの弊社指定の販売店を検索いただき、
ご連絡のうえ点検をお願いいたします。
(シマノ指定販売店検索URL) https://shima.no/265

事業者問い合わせ先電話番号

◆シマノ品質管理センター
◆フリーダイヤル:0120-50-1622
◆受付時間:9:00~17:00(土・日・祝日及び事業者休日を除く)
◆FAX:0120-50-1633

事業者リコール情報URL

◆株式会社シマノ
https://bike.shimano.com/ja-JP/information/customer-services/corrective-actions/important-safety-notice-11-speed-hollowtech-road-cranksets-inspection-program.html

最終更新日:2023年10月30日
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