リコール情報
リコール実施日
2023年11月13日
製品名
照明器具(卓上型、充電式)
リコール事業者名
株式会社オーム電機(法人番号:6013301003037)
リコール実施の理由
当該製品の一部のロットにおいて、製造不良の充電池の混入により、製品が発煙・焼損する重大製品事故が発生しているため。
リコール対策内容
無償交換
リコール製品の概要
- 商品名、JANコード、型番、輸入期間、及び対象台数
商品名 | JANコード | 型番 | 輸入期間 | 対象台数 |
---|---|---|---|---|
充電式LEDデスクライト(白/青/ピンク) | 4971275616981 4971275616998 4971275617001 |
DS-LD24AG-W DS-LD24AG-A DS-LD24AG-P |
2018年3月~2021年6月 2018年3月~2021年2月 2018年3月~2018年6月 |
122,000台 16,000台 3,000台 (計141,000) |
-
対象製品の外観、確認方法
1.対象製品の外観
- 2.確認方法
「DS-LD24AG-W」はロット番号が記載されていない製品、およびロット番号が
「2020.02.20」「2020.04.10」「2020.05.20」「2020.07.10」「2020.08.30」「2021.02.20」「2021.03.30」「2021.05.10」の製品が対象。
※「DS-LD24AG-A」「DS-LD24AG-P」は全製品が対象です。
事業者問い合わせ先電話番号
◆株式会社オーム電機 お客様相談室
◆電話番号:0800-111-2499
◆受付時間:9:00~17:00(2023年12月24日まで 毎日)
9:00~17:00(2023年12月25日以降 土曜・日曜・祝日及び年末年始は除く)
◆メールアドレス(24時間受付):ohm-recall@ohm-electric.co.jp
◆受付フォーム:https://www.ohm-electric.co.jp/cgi/ssl_customer/recall_01_SSL.html
事業者リコール情報URL
◆株式会社オーム電機
https://www.ohm-electric.co.jp/info/important/878044/
https://www.ohm-electric.co.jp/wp/wp-content/uploads/2023/11/20231113voluntaryrecalll.pdf