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リコール情報

リコール実施日

2023年11月28日

製品名

折りたたみ自転車

リコール事業者名

株式会社カインズ(法人番号:3070001006474)

リコール実施の理由

後輪軸の組付け不良とチェーンの調整不足によりたるみが大きくなることで、走行中に突然チェーンが外れる事象が発生したため。

リコール対策内容

点検(不具合品は無償整備)

リコール製品の概要

  • 商品名、機種、JANコード、販売期間、及び対象台数
                                                                               
商品名 機種 JANコード 販売期間 対象台数
折り畳み車 ヴィレVILLE20インチ
(変速段なし)
20折り畳みVILLE NV 4549509474050 2021年11月29日~2023年10月16日 2,276台
20折り畳みVILLE OR 4549509474067 1,359台
20折り畳みVILLE MD 4549509474074 1,462台
  • 対象製品の外観、確認方法
    1.対象製品の外観

2.確認方法

事業者問い合わせ先電話番号

◆株式会社カインズ コンタクトセンター
◆フリーダイヤル:0120-992-534
◆お問い合わせ入力:https://customer.cainz.com/inquiry/
◆受付時間:10:00~18:00(元日除く)

事業者リコール情報URL

◆株式会社カインズ
https://www.cainz.co.jp/news/7065/

最終更新日:2023年11月29日
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