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リコール情報

リコール実施日

2024年9月17日

製品名

リチウム電池内蔵充電器

リコール事業者名

アンカージャパン株式会社(法人番号:8010001151445)

リコール実施の理由

国外で該当製品が発火する事象の報告が届き調査した結果、製造過程で不備が見つかり事故の可能性があるため。

リコール対策内容

回収・交換

リコール製品の概要

  • 商品名、機種、販売期間、及び対象台数
                                                                               
商品名 JANコード 型番 販売期間 対象台数
Anker 334 MagGo Battery (PowerCore 10000) ブラック 4571411209604 A1642N11 2024年2月1日~2024年9月17日 216台
ホワイト 4571411209611 A1642N21
パープル 4571411212888 A16420V1
Anker Power Bank (20000mAh, 22.5W,
Built-In USB-C ケーブル)
ブラック 4571411212819 A1647N11 2024年1月12日~2024年9月17日 197台
ホワイト 4571411212826 A1647N21
ピンク 4571411212833 A1647051
パープル 4571411212857 A16470V1
  • 対象製品の外観、確認方法
    対象製品の外観

  • 対象製品とシリアルナンバーの確認方法

事業者問い合わせ先電話番号

◆アンカージャパン株式会社
◆受付窓口 受付時間 9:00~17:00(土・日・祝日含む)
◆電話番号:0120-253-004
◆オンライン受付フォーム(24時間): https://www.ankerjapan.com/pages/202409-support

事業者リコール情報URL

◆アンカージャパン株式会社
https://corp.ankerjapan.com/posts/489

最終更新日:2024年9月19日
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