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リコール情報

リコール実施日

2024年9月17日
2025年6月26日 対象期間の拡大及び対象型番の追加

製品名

リチウム電池内蔵充電器

リコール事業者名

アンカージャパン株式会社(法人番号:8010001151445)

リコール実施の理由

国外で該当製品が発火する事象の報告が届き調査した結果、製造過程で不備が見つかり事故の可能性があるため。
また、継続調査の結果、セル製造サプライヤーによる不適切な部材使用が見つかり事故の可能性があるため。

リコール対策内容

回収・交換

リコール製品の概要

  • 商品名、色、JANコード、型番、販売期間及び対象台数
                                                                               
商品名 JANコード 型番 販売期間 対象台数
Anker 334 MagGo Battery (PowerCore 10000) ブラック 4571411209604 A1642N11 2024年2月1日~2024年9月17日 216台
ホワイト 4571411209611 A1642N21
パープル 4571411212888 A16420V1
ブラック 4571411209604 A1642N11 2023年7月14日~2025年6月9日
(対象期間の拡大)
36,730台
(対象型番の追加)
ホワイト 4571411209611 A1642N21
パープル 4571411212888 A16420V1
ピンク 4571411212871 A1642051
Anker Power Bank (20000mAh, 22.5W,
Built-In USB-C ケーブル)
ブラック 4571411212819 A1647N11 2024年1月12日~2024年9月17日 197台
ホワイト 4571411212826 A1647N21
ピンク 4571411212833 A1647051
パープル 4571411212857 A16470V1
ブラック 4571411212819 A1647N11 2023年11月28日~2025年4月14日
(対象期間の拡大)
24,483台
(対象型番の追加)
ホワイト 4571411212826 A1647N21
ピンク 4571411212833 A1647051
パープル 4571411212857 A16470V1
グリーン 4571411212840 A1647061
  • 対象製品の外観
  Anker 334 MagGo Battery (PowerCore 10000)      Anker Power Bank (20000mAh, 22.5W, Built-In USB-C ケーブル)

    

事業者問い合わせ先電話番号

◆アンカージャパン株式会社
◆受付窓口 受付時間 9:00~17:00(土・日・祝日を除く)
◆電話番号:0120-253-004
◆オンライン受付フォーム(24時間): https://www.ankerjapan.com/pages/202506-support

事業者リコール情報URL

◆アンカージャパン株式会社
https://corp.ankerjapan.com/posts/555

最終更新日:2025年7月4日
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