リコール情報
リコール実施日
2024年11月26日
製品名
雪崩ビーコン
リコール事業者名
株式会社ロストアロー（法人番号：6030001069217）
リコール実施の理由
電池ボックスの接触不良により電源が入らなかったり、入ったとしても意図せず電源が切れる可能性があり、正常に機能しない危険性があるため。
リコール対策内容
回収・交換
リコール製品の概要
- 商品名、JANコード、型番、販売期間、及び対象台数
| 商品名 | JANコード | 型番 | 販売期間 | 対象台数 |
|---|---|---|---|---|
| ピープス プロIPS | 9120029060036 | PP1129030000ALL1 PP1129040000ALL1 |
2023年11月～2024年11月 | 255個 |
| ピープスセット プロIPS | 9120029060067 | PP1128930000ALL1 PP1128940000ALL1 |
5個 |
-
対象製品の外観、確認方法
対象製品の外観
- 対象製品の確認方法
リコール対策品は、製品パッケージの前面の「PIEPS PRO IPS」の文字の右側に白丸が表示されます（下の画像を参照）。
リコール対策品は、製品本体の前面と電池ボックス内部に白丸が表示されます（下の画像を参照）。
リコール対策品は、改良された電池端子を目視で確認することができます（下の画像を参照）。
- PIEPS アプリ
ピープス プロIPSをスマートフォンの「PIEPS」アプリに接続すると、リコール対策品かどうかがわかります。
ピープス プロIPSをBluetoothで「PIEPS」アプリに接続します。
ファームウェアが古い場合は、アップデートを促されます。
次の画面で「バッテリー接点バージョン」が 「警告」（電池端子がまだ交換されていない）または 「OK」（電池端子が交換されている）が表示されます。
事業者問い合わせ先
◆ピープス プロIPS リコール係
◆受付窓口 受付時間 月曜日～金曜日 11：00～17：00（土・日・祝日は除く）
◆電話番号：049-271-7111
◆E-mail：ec@lostarrow.co.jp
事業者リコール情報URL
◆株式会社ロストアロー
https://www.lostarrow.co.jp/info/notice/NT20241126_PP_Beacon_Recall.html