2024年12月16日

イヤホン

株式会社final（法人番号：4010701019994）

当該製品について発煙・発火する事象が発生したため。

回収・交換

• 商品名、型番、JANコード、販売期間、及び対象台数

　　　 　　　　　　　　　 　　　　　　　　

商品名	型番	JANコード	販売期間	対象台数
TWS03R	AG-TWS03RBL（BLACK）	4562362020370	2019年12月～2021年12月	125,398台
	AG-TWS03RBU（BLUE）	4562362020363
	AG-TWS03RGR（GREEN）	4562362020356
	AG-TWS03RCR（CREAM）	4562362020387
	AG-TWS03RMO（MOMO）	4562362020394
	AG-TWS03RRE（RED）	4562362020349

• 対象製品の外観、確認方法
  対象製品の外観

• 対象製品の確認方法

◆ag 製品交換専用 コールセンター
◆受付窓口　受付時間　年中無休　24時間受付（AI音声自動受付）
◆電話番号：0120-208-232
◆オンライン受付フォーム（24時間）：https://support.final-inc.com/form_tws03r.html

◆株式会社final
https://final-inc.com/blogs/top_blog_ag/news-69