2025年5月21日

電気シェーバー

パナソニック株式会社（法人番号：3120001236504）

本体のUSBソケットとUSBケーブルの接続部分に水や液体が付着した状態で充電を行うと、場合により電気的短絡が発生し、その結果、接続部分の発熱により同部分周辺の樹脂溶融・焦げに至ることが判明したため。

過熱保護機能付USBケーブルへの交換

• 商品名、品番、製造番号、製造期間及び対象台数

　　　 　　　　　　　　　 　　　　　　　　

商品名	品番	製造番号	製造期間	対象台数
ラムダッシュ パームイン	ES-PV6A	230701 ～ 240509	2023年7月1日～2024年5月9日	94,747台
	ES-PV3A			90,058台
エントリーシェーバー3枚刃	ES-RT4AU	230301 ～ 240731	2023年3月1日～2024年7月31日	56,542台
	ES-RT1AU			132,622台

• 対象製品の外観、確認方法
  対象製品の品番および製造番号の表示位置

・ラムダッシュ パームイン

・エントリーシェーバー３枚刃

交換部品
　同梱のUSBケーブルを、無償で過熱保護機能付USBケーブルに交換します。
　※見分け方：交換させていただく過熱保護機能付USBケーブルには、Type-C側のプラグ樹脂部分に、温度計マークがあります。
・ラムダッシュ パームイン

・エントリーシェーバー３枚刃

◆パナソニック株式会社　お問い合わせ窓口
◆受付窓口　受付時間
　2025年7月31日まで ９時 ～ 17時（毎日）
　2025年8月1日以降 ９時 ～ 17時（土曜日、日曜日、祝日、事業者休日を除く）
◆電話番号：0120-870-070
◆オンライン受付フォーム（24時間）:https://www.panasonic.com/jp/company/living-appliances/shaver/2505/

◆パナソニック株式会社
https://www.panasonic.com/jp/company/living-appliances/product_information/c/2505.html