リコール情報
リコール実施日
2025年8月1日
製品名
電気掃除機（充電式）
リコール事業者名
株式会社Re’all（法人番号：5370001047676）
リコール実施の理由
当該製品のモーター固定用ネジ2本の緩みにより、モーター軸とファンの位置にずれが生じ、ファンがハウジングに接触したことにより異常発熱・発煙が発生した事故が発生したため。
リコール対策内容
回収・返金
リコール製品の概要
- 商品名、機種、販売期間及び対象台数
| 商品名 | 機種 | 販売期間 | 対象台数 |
|---|---|---|---|
| コードレスハンディークリーナー | A5 | 2023年7月～2025年6月 | 300台 |
- 対象製品の外観
事業者問い合わせ先
◆株式会社Re’all お問い合わせ窓口 ◆受付窓口 受付時間 月曜日～金曜日 9：30～17：00（土・日・祝日は除く） ◆電話番号：050-5476-3107 ◆E-mail：home@re-all.shop
事業者リコール情報URL
◆株式会社Re’all
https://docs.google.com/forms/d/16hLM4POc8E1SYqjAbR-fZlDXZAU62CdYiDHpZBxLXuY/edit
最終更新日：2025年8月20日