リコール情報
リコール実施日
2025年8月4日
製品名
高圧洗浄機(充電式)
リコール事業者名
株式会社サイン・ハウス(法人番号:6010902006286)
リコール実施の理由
当該製品に搭載されたバッテリーパックについて、バッテリーセルの製造過程において製造上の問題により、発煙・発火が発生しているため。
リコール対策内容
回収・交換
リコール製品の概要
- 製品名、JANコード、型番、販売期間及び対象台数
商品名 | JAN(EAN)コード | 型番 | 販売期間 | 対象台数 |
---|---|---|---|---|
ポケッタブル高圧洗浄機 (ブランド名:SPICERR) | 4541408007384(SWU-1) 4541408007414(PHP-1) | SWU-1 PHP-1 | 2024年7月18日~ | 88,710台 |
- 対象製品の外観、確認方法
確認方法
事業者問い合わせ先電話番号等
◆株式会社サイン・ハウス お問い合わせ窓口
◆受付時間:2025年9月25日(木)まで 10:00-19:00 (土・日・祝日を含む)
2025年9月26日(金)から 月曜日~金曜日 10:00-17:00 (土・日・祝日は除く)
◆電話番号:0120-196-353
◆オンライン受付フォーム(24時間):https://sygnhouse.jp/support/2025re/swu-1/
事業者リコール情報URL
◆株式会社サイン・ハウス
https://sygnhouse.jp/support/2025re/swu-1/
最終更新日:2025年8月4日