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リコール情報

リコール実施日

2025年8月4日

製品名

高圧洗浄機(充電式)

リコール事業者名

株式会社サイン・ハウス(法人番号:6010902006286)

リコール実施の理由

当該製品に搭載されたバッテリーパックについて、バッテリーセルの製造過程において製造上の問題により、発煙・発火が発生しているため。

リコール対策内容

回収・交換

リコール製品の概要

  • 製品名、JANコード、型番、販売期間及び対象台数
                                                                               
商品名 JAN(EAN)コード 型番 販売期間 対象台数
ポケッタブル高圧洗浄機
(ブランド名:SPICERR)
4541408007384(SWU-1)
4541408007414(PHP-1)
SWU-1
PHP-1
2024年7月18日~ 88,710台
  • 対象製品の外観、確認方法
  対象製品の外観


  確認方法

事業者問い合わせ先電話番号等

◆株式会社サイン・ハウス お問い合わせ窓口
◆受付時間:2025年9月25日(木)まで 10:00-19:00 (土・日・祝日を含む)
  2025年9月26日(金)から 月曜日~金曜日 10:00-17:00 (土・日・祝日は除く)
◆電話番号:0120-196-353
◆オンライン受付フォーム(24時間):https://sygnhouse.jp/support/2025re/swu-1/

事業者リコール情報URL

◆株式会社サイン・ハウス
https://sygnhouse.jp/support/2025re/swu-1/

最終更新日:2025年8月4日
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