経済産業省
文字サイズ変更
アクセシビリティ閲覧支援ツール

リコール情報

リコール実施日

2025年9月16日

製品名

電気ケトル

リコール事業者名

株式会社グループセブジャパン(法人番号:7010701002766)

リコール実施の理由

特定の製造ロットにおいて、電源コードの不適切な使用方法によって電源プラグが破損し、使用の際に、コンセント近辺での発煙ないし発火に至る可能性があるため。

リコール対策内容

回収・電源プレートの交換(無償)

リコール製品の概要

  • 商品名、製品品番、製造時期(4桁の番号)及び対象台数
                                                                               
商品名 製品品番 製造時期(4桁の番号) 対象台数
ティファール電気ケトル 製品品番、製造時期(4桁の番号)はこちら 4,185,393台
  • 対象製品の外観


上写真は一例として「アプレシア プラス シュガーピンク 0.8L(BF805774)」を掲載しています。

確認方法
 電気ケトル本体の底面には、扇形や長方形のラベルが貼られています(※1)。ラベルの青枠内が製品品番、赤枠内が4桁の番号です。
 お手持ちの製品の製品品番と4桁の番号が共に、別表の対象製品と合致する場合、下記の窓口から無償交換のお申込みをお願いいたします。
  (※1)製品によっては、ラベルの形やサイズおよび印字内容やレイアウトが写真と異なります。
    「ウォッシャブル 0.8L」(製品名)のみ、ラベルではなく電気ケトル本体の底面に、製品品番と4桁の番号が刻印されています。


事業者問い合わせ先電話番号

◆株式会社グループセブジャパン 電源プレート無償交換事務局
◆受付窓口 受付時間 9:00~18:00(土・日・祝日を含む)
◆電話番号:0120-153-020(フリーダイヤル)
◆オンライン受付フォーム(24時間):https://www.t-fal.co.jp/news/250916-2/

事業者リコール情報URL

◆株式会社グループセブジャパン
https://www.t-fal.co.jp/news/250916-1/

最終更新日:2025年9月16日
経済産業省 〒100-8901 東京都千代田区霞が関1-3-1 代表電話 03-3501-1511
Copyright Ministry of Economy, Trade and Industry. All Rights Reserved.