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リコール日

2007年8月21日

製品名

書画カメラ

リコール実施事業者名

株式会社エルモ社
株式会社学習研究社
セイコーエプソン株式会社
日本ビクター株式会社

リコール実施の理由

資料照明用の蛍光灯が器具の正しい位置に取付されない状態で使用した場合、発煙・発火に至る可能性があることが判明したため。

リコール対策内容

■対象機種

販売ブランド型番製造番号販売期間
株式会社エルモ社EV-500AFすべて1993年10月〜2001年10月
EV-501AFすべて1998年01月〜2003年04月
EV-400AFすべて1995年07年〜1999年09月
EV-401AFすべて1998年01月〜2003年03月
EV-601AFすべて1998年02月〜2003年02月
HV-500XGすべて2000年05月〜2004年07月
HV-700SXすべて2000年03月〜2004年01月
EV-701AFすべて1999年07月〜2002年08月
HV-800SX〜4505382002年11月〜2004年02月
EV-602AF〜2568502002年01月〜2004年06月
HV-600XG〜5511592003年10月〜2004年05月
株式会社学習研究社GV-418AFすべて1995年10月〜1998年03月
GV-428AFすべて1998年04月〜2003年02月
GV-600AFすべて1994年09月〜1996年05月
GV-612MCすべて1998年04月〜2004年05月
セイコーエプソン株式会社ELPDC02すべて2000年10月〜2002年05月
日本ビクター株式会社AV-P500すべて1994年06月〜1997年09月

※ 型番は、製品本体に貼られた定格ラベルに記載されている。

■対策内容

無償にて点検・改修を行う。

事業者問い合わせ先電話番号(通話料無料)

株式会社エルモ社 カスタマーサービス部
0800−222−1110
受付時間:9時〜17時(土、日、祝日を除く)

株式会社学習研究社 お客様専用受付窓口
0120−25−2133
受付時間:9時〜17時(土、日、祝日を除く)

セイコーエプソン株式会社 エプソン ELPDC02 お問い合わせ専用窓口
0120−92−6940
受付時間:9時〜17時(土、日、祝日を除く)

日本ビクター株式会社 プロシステム事業グループ 書画カメラAV-P500無料点検・改修対応窓口
0120−55−3923
受付時間:9時〜17時(土、日、祝日を除く)

事業者リコール情報URL

http://www.elmo.co.jp/info/presen.html(株式会社エルモ社ホームページ)

http://www.gakken.co.jp/news/20070821.html(株式会社学習研究社ホームページ)

http://www.epson.jp/support/misc/070821_elpdc02.htm(セイコーエプソン株式会社ホームページ)

http://www.jvc-victor.co.jp/support/info/av-p500/index.html(日本ビクター株式会社ホームページ)

当該リコール情報の更新日

2007年8月27日

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