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リコール日

2008年3月29日

製品名

携帯電話用電池パック

リコール実施事業者名

KDDI株式会社
沖縄セルラー電話株式会社
京セラ株式会社

リコール実施の理由

電池パックにキズやへこみがつく程度の力が加わった場合、電池の内部に 微細な損傷が生じ、その後の充放電の繰り返しにおいて損傷が拡大して電池の内部でショートが発生し、電池パックが異常発熱し、場合によっては発煙や破裂に至る可能性があることが判明したため。

リコール対策内容

■機種・型式

     
対象製品
京セラ株式会社製の携帯電話「au携帯電話W42K」対応の電池パック「42KYUAA」

※型式は電池パック表面ラベルの商品コードの項に表示

■販売期間

平成18年6月1日〜平成19年9月31日

■対策内容

当該電池パックを回収し、代替電池パックとの無償交換を行う。

事業者問い合わせ先電話番号

KDDI株式会社 及び 沖縄セルラー電話株式会社 auお客様センター
 au電話から:(局番なし)157(通話料無料)
 一般電話から:077−7−111(通話料無料)
  受付時間:09:00〜20:00

京セラ株式会社 お客様窓口
0120−600−924(フリーダイヤル)
受付時間:9:00〜17:00(日曜、祝祭日を含む)

事業者リコール情報URL

http://www.kddi.com/news/topics/20090209a.html(KDDI株式会社ホームページ)

http://www.kyocera.co.jp/information/2009/0209w42k.html(京セラ株式会社ホームページ)

当該リコール情報の更新日

2009年2月9日

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