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リコール日

2008年9月4日

製品名

ノートパソコン

リコール実施事業者名

ソニー株式会社
ソニーマーケティング株式会社
ソニーカスタマーサービス株式会社

リコール実施の理由

製造上の不備および、一部の部品の不具合が原因で、まれに本体の電源差込口(DCジャック)周辺、または液晶画面の枠部分が異常発熱し、外装が変形する恐れのあることが判明したため。

リコール内容

■対象機種

     対象製品:品名:VAIO パーソナルコンピューター type T TZシリーズ
  • 2007年 5月発売モデル: VGN-TZ90HS、VGN-TZ90NS、VGN-TZ90S、VGN-TZ50B
  • 2007年 9、10月発売モデル: VGN-TZ91HS、VGN-TZ91NS、VGN-TZ91S、VGN-TZ71B
  • 2008年 2月発売モデル: VGN-TZ92HS、VGN-TZ92NS、VGN-TZ92S、VGN-TZ72B
  • 2008年 5月発売モデル: VGN-TZ93NS *、VGN-TZ93S *、VGN-TZ93US *、VGN-TZ73B *
  • オーバーシーズモデル:VGN-TZ37GN/B *、VGN-TZ27GN/B、VGN-TZ17GN/B
  • ※  * 一部が対象となる。
    ※※ 製品型名("VGN-"で始まる)は、本体液晶の左下部分に記載されている。

    ※※※  製造番号(シリアル番号)により対象外となるものがある。詳細は事業者ホームページを参照のこと。

    ■対策内容

    無償にて製品の点検・修理を行う。

    事業者問い合わせ先電話番号(通話料無料)


    VAIOカスタマーリンク VAIO TZ特設窓口
    0120−899−773
    受付時間:9:00〜20:00(月〜金曜日)
    9:00〜17:00(土・日・祝日)
    年末年始は、土日祝日の営業時間になる場合がある。

    事業者リコール情報URL

    http://vcl.vaio.sony.co.jp/iforu/hotnews/2008/09/001/index.html

    当該リコール情報の更新日

    2008年9月9日

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