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リコール日

2008年10月24日

製品名

ポータブルHDD(パソコン周辺機器)

リコール実施事業者名

三菱化学メディア株式会社

リコール実施の理由

一部のコンピュータにFireWireケーブル接続で使用した際に、ポータブルHDDが損傷し、使用できなくなる。損傷したポータブルHDDを、一部のコンピュータにFireWireケーブルで接続した状態で放置すると、ポータブルHDD 本体が発熱して温度が上昇するおそれがあることが判明したため。

リコール内容

■対象機種

VerbatimブランドFireWire & USB接続ポータブルHDD
120GB、160GB、250GB、320GB

対象型番:HDPC120GVS、HDPC160GVS、HDPC250GVS、HDPC320GVS

対象製造番号
ポータブルHDD裏面のシールに印字されている12桁の製造番号が下記に 該当する製品が対象。

JA008509****
JA008611****
JA108509****
JA108611****
JA108719****
JA108723****
JA208605****
JA208717****
JA308605****
JA308723****

■対策内容

無償にて製品交換する。

事業者問い合わせ先電話番号(通話料無料)

三菱化学メディア カスタマーサービス室
0120−34−4160
受付時間 10時〜12時、13時〜17時(土・日・祝日を除く)

事業者リコール情報URL

http://www.mcmedia.co.jp/japanese/news/info/0032.html

当該リコール情報の更新日

2008年11月5日

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