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リコール日

2008年10月31日

製品名

ノートパソコン用バッテリパック

リコール実施事業者名

日本ヒューレット・パッカード株式会社

リコール実施の理由

バッテリパックの不具合のため、バッテリパックの過熱、発火、火傷の危険などの可能性があることが判明したため。

リコール内容

■対象機種

     対象製品: 2004年12月〜2006年6月に製造された以下のノートパソコンに搭載する、バッテリパックの一部が対象
  • HP Compaq nx4800 Notebook PC
  • HP Compaq nx4820 Notebook PC
  • HP Compaq nc6120 Notebook PC
  • HP Compaq nc6220 Notebook PC
  • HP Compaq nc6230 Notebook PC
  • HP Compaq nx6110 Notebook PC
  • HP Compaq nx6120 Notebook PC
  • HP Compaq nc6110 Notebook PC(日本未発売)
  • HP Compaq nc6140 Notebook PC(日本未発売)
  • HP Compaq nx9600 Notebook PC(日本未発売)
  • HP Pavilion dv1000 Notebook PC(日本未発売)
  • HP Pavilion dv8000 Notebook PC(日本未発売)
  • HP Pavilion zd8000 Notebook PC(日本未発売)
  • Compaq Presario V2000 Notebook PC(日本未発売)
  • Compaq Presario V2400 Notebook PC(日本未発売)
  • ※該当するバッテリパックかどうかは、バッテリパックに貼られたバーコード番号で確認できる。詳細は事業者のホームページを参照のこと。

    ■対策内容

    無償にて該当するバッテリパックを交換する。

    事業者問い合わせ先電話番号(通話料無料)


    HPモバイルバッテリパック自主回収プログラム窓口
    0120−589455
    受付時間:9時〜17時
    2008年10月31日(金)〜11月9日(日)は、土・日・祝日を含む毎日
    2008年11月10日(月)以降は土・日・祝日を除く

    事業者リコール情報URL

    http://h50222.www5.hp.com/support/PM762PA/experts/97354.html

    当該リコール情報の更新日

    2008年11月4日

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