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リコール日

2009年5月14日

製品名

ノートパソコン用バッテリパック

リコール実施事業者名

日本ヒューレット・パッカード株式会社

リコール実施の理由

バッテリパックの不具合のため、バッテリパックの過熱、発火、火傷の危険などの可能性があることが判明したため。

リコール内容

■対象機種

     対象製品: 2007年8月〜2008年1月に製造された以下のノートパソコンに搭載する、バッテリパックの一部が対象
  • HP Compaq 6720s Notebook PC
  • HP Pavilion Notebook PC dv2405 (P/N:RX692AV)
  • HP Pavilion Notebook PC dv2605 (P/N:RW026AV)
  • HP Pavilion Notebook PC dv6200 (P/N:RD869AVまたはRD870AV)
  • HP Pavilion Notebook PC dv6205 (P/N:RD861AVまたはRD862AV)
  • HP Pavilion Notebook PC dv6500 (P/N:RL675AVまたはRL676AV)
  • HP Pavilion Notebook PC dv9500 (P/N:RL596AV)
  • HP G7000 Notebook PC  
  • HP Pavilion Notebook PC dv6700/dv9700 (日本モデルは対象外)
  • HP Pavilion Notebook PC dv2000/dv2500/dv2700/dv6000/dv9000(日本未発売)
  • HP G6000 Notebook PC(日本未発売)
  • Compaq Presario A900/C700/F700 Notebook PC(日本未発売)
  • Compaq Presario V3000/V3500/V3700/V6000/V6500/V6700 Notebook PC(日本未発売)
  • ※該当するバッテリパックかどうかは、バッテリパックに貼られたバーコード番号で確認できる。詳細は事業者のホームページを参照のこと。

    ■対策内容

    無償にて該当するバッテリパックを交換する。

    事業者問い合わせ先電話番号(通話料無料)


    HPモバイルバッテリパック自主回収プログラム窓口
    0120−589455
    受付時間:9時〜17時
    2009年5月15日(金)〜5月24日(日)は、土・日・祝日を含む毎日
    2009年5月25日(月)以降は土・日・祝日を除く

    事業者リコール情報URL

    http://h50222.www5.hp.com/support/GY693PA/experts/114902.html

    当該リコール情報の更新日

    2009年5月19日

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