リコール日
2009年5月14日
製品名
ノートパソコン用バッテリパック
リコール実施事業者名
日本ヒューレット・パッカード株式会社
リコール実施の理由
バッテリパックの不具合のため、バッテリパックの過熱、発火、火傷の危険などの可能性があることが判明したため。
リコール内容
■対象機種
対象製品: 2007年8月〜2008年1月に製造された以下のノートパソコンに搭載する、バッテリパックの一部が対象 |
HP Compaq 6720s Notebook PC
HP Pavilion Notebook PC
dv2405 (P/N:RX692AV)
HP Pavilion Notebook PC dv2605 (P/N:RW026AV)
HP Pavilion Notebook PC
dv6200 (P/N:RD869AVまたはRD870AV)
HP Pavilion Notebook PC
dv6205 (P/N:RD861AVまたはRD862AV)
HP Pavilion Notebook PC dv6500 (P/N:RL675AVまたはRL676AV)
HP Pavilion Notebook PC dv9500 (P/N:RL596AV)
HP G7000 Notebook PC
HP Pavilion Notebook PC
dv6700/dv9700 (日本モデルは対象外)
HP Pavilion Notebook PC
dv2000/dv2500/dv2700/dv6000/dv9000(日本未発売)
HP G6000 Notebook PC(日本未発売)
Compaq Presario A900/C700/F700 Notebook PC(日本未発売)
Compaq Presario
V3000/V3500/V3700/V6000/V6500/V6700 Notebook PC(日本未発売)
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※該当するバッテリパックかどうかは、バッテリパックに貼られたバーコード番号で確認できる。詳細は事業者のホームページを参照のこと。
■対策内容
無償にて該当するバッテリパックを交換する。
事業者問い合わせ先電話番号(通話料無料)
HPモバイルバッテリパック自主回収プログラム窓口
0120−589455
受付時間:9時〜17時
2009年5月15日(金)〜5月24日(日)は、土・日・祝日を含む毎日
2009年5月25日(月)以降は土・日・祝日を除く
事業者リコール情報URL
http://h50222.www5.hp.com/support/GY693PA/experts/114902.html
当該リコール情報の更新日
2009年5月19日