2009年10月28日
ACアダプター(下記製品に付属されたもの)
・VAIOボードPC:VGC-LN、LM、LT、JSシリーズ
・ドッキングステーション:VGP-PRBX1、VGP-PRFE1
ソニー株式会社
対象製品において、PC 使用の過程で、AC アダプター内部の温度上昇により絶縁テープの粘着力が低下し、使用されている各部品の熱膨張率の違いによって、電源ON/OFF に伴う発熱/冷却の繰り返しに伴い、本来貼り付けされるべき位置から絶縁テープが徐々にずれていき、絶縁不良になる可能性のあることが判明した。絶縁不良になった場合、漏電して家庭のブレーカーが落ちる症状や、PC、ドッキングステーション、これらに接続されている機器、AC アダプターそれぞれの金属部分に触れると感電する危険性がある。また、これらの機器内部の回路焼損につながる可能性もある。
VGP-AC19V17
該当製品を対策品との無償交換を実施。
ソニー株式会社 VAIOカスタマーリンク VAIO
ACアダプター対応窓口
電話番号:0120−56−7989(フリーダイヤル)
受付時間:月〜金曜日 9:00〜20:00
土日祝日 9:00〜17:00
ソニー株式会社
http://vcl.vaio.sony.co.jp/iforu/index.html
2009年10月28日