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リコール日

2010年9月13日

製品名

ノートパソコン(バッテリーパック)

リコール実施事業者名

エプソンダイレクト株式会社

リコール実施の理由

 リチウムイオンバッテリーパックの製造工程において、バッテリーパックの制御基板に実装する安全装置の取り付け位置に間違いがあり、バッテリーに異常が生じた場合に、安全装置が正しく動作せず火災になるおそれがあるため。

 

リコール対策内容

■対象製品

機種 対象のバッテリーパックが
同梱された可能性のあるパソコン本体の製造番号
対象となるバッテリーパックの製造ロット番号 販売時期
ノートパソコン
Endeavor NJ3100
714001586〜714005110 847
851
902
903
平成20年12月24日

平成21年12月9日
714005384
714005751
714005936〜714006026
714007201
714010138
NJ3100/NJ3100E用
標準バッテリーBT3203-B
(オプション品)

バッテリーパック対象数:2,009個

■対策内容

安全装置を正しく取り付けたバッテリーパックとの無償交換を実施します。

事業者問い合わせ先電話番号

 エプソンダイレクト バッテリー特別対応窓口

 電話による問い合わせ
  フリーダイヤル 0120−952−455
  受付時間 :9:00〜18:00
 FAXによる問い合わせ
  フリーダイヤル 0120−998−719

事業者リコール情報URL

  http://www.epson.jp/info/

当該リコール情報の更新日

2010年910:31 2010/09/08月13日

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